Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
Hallo @telekomhilft: ich bitte um Rückruf zwecks VVL mit iPhone 16. es klappt bei mir weder über App, noch Website. VIP Ticketnummer ist vorhanden. Vielen Dank und VG, Robin (Nummer ist im Profil gepflegt, bin mobil erreichbar.)
0
vor einem Jahr
Wie ist Eure Erfahrung: Abholung im Telekom Shop schneller oder Lieferung genauso schnell?
0
2
von
vor einem Jahr
Abholung im Telekom Shop schneller oder Lieferung genauso schnell
Bei Abholung im Shop, kann das Besitzrecht zumindest nicht auf dem Transportweg vom freundlichen Transportdienstleistermitarbeiter geändert werden
von
vor einem Jahr
🤣
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Sarah E.
Ich habe bereits meinen Vertrag verlängert heute Vormittag und ein iPhone 16 bestellt. Nun bin ich verunsichert ob das VIP Ticket hinterlegt ist. Könntest du das einsehen? Denn mir selbst wurde unter MagentaMoments kein VIP Ticket angezeigt, deshalb habe ich den Code von meinem Bruder bekommen, dem wurde es angezeigt, er braucht ihn aber nicht. Habe mit dem Code es dann registriert mit meinem Namen und Anschrift, die auch bei meinem Vertrag hinterlegt sind. Musste aber nirgends eine Rufnummer angeben. Hat das dann trotzdem geklappt?
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vor einem Jahr
Moin zusammen,
Bestellung um 12:55 abgeschlossen 16er ProMax 512GB (VIP-Ticket ist auch registriert).
So wie ich hier lese, wird das Ticket der Vertragsverlängerung automatisch zugeordnet.
Mail zum Bestelleingang ist da, aber die Auftragsbestätigung fehlt leider bisher. Die kam sonst immer sehr zeitnah, was mich schon nervös.
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vor einem Jahr
die Pro Max Modelle mit 256 sind nun bei Apple und Abholung in den meistens Shops alle vergriffen. 512 GB gibts noch
die PRO MAX sind deutlich schlechter verfügbar als die normalen
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vor einem Jahr
funktioniert bei euch auch nicht die Website zur VVL ?
Bekomme falls es mal funktioniert und der Ladekreis "Wir laden ihre Vertragsdaten...." verschwindet, nur einen Hinweis/Verweis zur Hotline.
Kann man nicht mehr online verlängern ?
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vor einem Jahr
Jedes Jahr das selbe, keine Info zum VIP und die Seiten sind Down
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0
vor einem Jahr
Da die Website ja in nicht absehbarer Zeit wieder online geht (bisschen traurig für so ein Unternehmen), bitte ich auch um Rückruf für eine Vertragsverlängerung. Dann sagt bitte nächstes mal nicht 14 Uhr, wo sich ja eh nich dran gehalten wurde und eure Website bleibt lebendig..
Edit: Website ging jetzt bei mir und konnte erfolgreich bestellen, bitte VIP Ticket berücksichtigen!
2
von
vor einem Jahr
Du kannst auch selbst anrufen.
Heute morgen um 8:29 nach 10 Minuten Vertrag verlängert und Handy bestellt:
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von
vor einem Jahr
Da die Website ja in nicht absehbarer Zeit wieder online geht (bisschen traurig für so ein Unternehmen), bitte ich auch um Rückruf für eine Vertragsverlängerung. Dann sagt bitte nächstes mal nicht 14 Uhr, wo sich ja eh nich dran gehalten wurde und eure Website bleibt lebendig..
Da die Website ja in nicht absehbarer Zeit wieder online geht (bisschen traurig für so ein Unternehmen), bitte ich auch um Rückruf für eine Vertragsverlängerung. Dann sagt bitte nächstes mal nicht 14 Uhr, wo sich ja eh nich dran gehalten wurde und eure Website bleibt lebendig..
Wenn Sie eine andere Zeit sagen, geht es zu dieser anderen Zeit down. Do you see the problem?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wenn ich mir die aktuelle Bestellsituation bei Apple anschaue, kann man aber sagen, das Ding ist ein Flop.
Aktuell sitzt wohl das Geld nicht mehr so locker.
die meisten Modelle am ersten Wochenende vom Verkaufsstart noch im Shop verfügbar -
Lieferzeiten von maximal 2-3 Wochen -
wann gab es dann dass das letzte Mal.
Sonst waren wir um diese Uhrzeit im Dezember angekommen
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vor einem Jahr
Habe mal geschaut und es gibt kein iPhone 16(egal ob pro oder nicht), egal welche Kombination welches unter 4 Wochen Lieferzeit hat. Schon bisschen lachhaft. Beliefert euch Apple mal wieder nicht?
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1
von
vor einem Jahr
Habe mal geschaut und es gibt kein iPhone 16(egal ob pro oder nicht), egal welche Kombination welches unter 4 Wochen Lieferzeit hat. Schon bisschen lachhaft. Beliefert euch Apple mal wieder nicht?
Habe mal geschaut und es gibt kein iPhone 16(egal ob pro oder nicht), egal welche Kombination welches unter 4 Wochen Lieferzeit hat. Schon bisschen lachhaft. Beliefert euch Apple mal wieder nicht?
Offensichtlich ist die angezeigte Lieferzeit bei der Telekom nicht vom ausgewählten Modell abhängig. Ich wage mal folgende Prognose: Es wird erheblich schneller gehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von