Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
ich denke mal das jeder sie zum start kriegt?
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vor einem Jahr
Ich denke der Hype ist einfach nicht mehr so groß wie früher als die Leute vor dem Apple Store gecampt haben.
0
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vor einem Jahr
so ihr lieben, ich habe jetzt mal bei der Hotline (08003301000) angerufen und siehe da, es ist eine Trackingnummer vorhanden. Diese habe ich dann in der DHL App eingegeben und meine Sendung wurde bereits heute morgen um 9 Uhr angekündigt. Lieferung soll morgen sein. Ich bin übrigens auch in der DHL App angemeldet gewesen und habe bis zur Eingabe der Trackingnummer keine Informationen erhalten.
PM 265 GB, Wüstensand , bestellt am Freitag 13.9. um 14:30 über Hotline.
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vor einem Jahr
Hallo liebes Telekom Team.. könntet ihr bei mir auch einmal nachsehen? Ob schon eine Sendungsnummer oder so vorhanden ist?
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vor einem Jahr
Wurde jetzt auch sehr schnell zurückgerufen und habe die Tracking-ID erhalten, wurde schon heute morgen erstellt - Danke dafür!
1
von
vor einem Jahr
Wenn mal jemand auch bei mir nachschauen könnte, wäre das sehr nett da ich den Status nicht einsehen kann.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Laut Hotline und nun auch Sendungsverfolgung Zustellung morgen mit DHL Express vor 9h👍🏻
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vor einem Jahr
Schöne Grüße in die Runde.
Bei mir eilt es zwar nicht, hätte aber auch gerne eine Information zu einem möglichen Liefertermin. Gerne auch telefonisch, wenn es passt.
Die Wallet-App gibt die Lieferung in dieser Woche an, Auftragsnummer führt aber - wie bei vielen - zu keinem Ergebnis. Danke schon einmal 😀
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von
vor einem Jahr
@heike.funk.71 @Mario4444 @Theodor West Super, dass ich mit der Tracking ID helfen konnte. 😊
@Thomas.Nack Ich habe dies soeben mit zwei verschiedenen Browsern getestet und es hat funktioniert. Bitte versuch es erneut und lösche deinen Cache .
@Momo35 Vielen Dank für das sehr nette Telefonat und deine Geduld, bis deine Tracking-ID erstellt wird. 😊
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo Telekom hilft,
könntet ihr bitte auch mal nachschauen, ob für mich eine Sendungsnummer vorliegt. Profil ist ausgefüllt. Danke sehr
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vor einem Jahr
Könnt ihr für mich auch bitte nachschauen ob eine Sendungsnummer vorliegt?
meine Auftragsnummer bringt mich nicht weiter im Status.
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vor einem Jahr
Moin!
Es wäre toll, wenn bei mir vom Team bitte jemand schauen könnte, wie bei mir der Status ist.
Ich habe am Freitag per Telefon und VIP Ticket meinen Vertrag verlängert. Im Wallet steht "Ihr Apple iPhone wird in Kürze geliefert!"
Vielen Dank!!!
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Uneingeloggter Nutzer
von