Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
bei mir funktioniert die auftragsnummer der Rechnung auch nicht in dem Formular zur statusabfrage..
0
0
vor einem Jahr
Seit 14:09 Uhr „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“
Dann wohl leider erst frühestens am Samstag 🤷♂️ Da wird heut sicher nichts mehr abgeholt 😅
4
von
vor einem Jahr
Herzlichen Glückwunsch und viel Spaß mit deinem Gerät
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Abend liebes Telekom-hilft-Team, könnte sich jemand bei mir melden oder hier kurz schreiben, was ich tun muss, wenn ich das Gerät stornieren und die VVL widerrufen möchte? Ich möchte quasi den Zustand wiederherstellen wie vor der VVL . Bisher ist kein Lieferschein sichtbar und ich besorge mir das iPhone dann lieber anderweitig ..
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0
vor einem Jahr
Bei mir the same, die Auftragsnummer der SMS, die ich bekommen habe funktioniert nicht. Fehlermeldung: „zu dieser Auftragsnummer wurde kein Auftrag gefunden“
Was kann ich da tun?
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0
vor einem Jahr
Okay nehme es zurück. Wurde abgeholt. Zustellung vrsl. am Samstag wuhuuu 😄
0
2
von
vor einem Jahr
Bei mir jetzt auch 😃
Am Anfang steht bei mir immer 1 Tag später, also ist die Wahrscheinlichkeit garnicht so klein, das es doch morgen kommt 🎉
von
vor einem Jahr
@ChrisW90 Schau mal hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk und du musst das Gerät natürlich zurückschicken, sollte dies versendet werden, bevor der Widerruf bearbeitet wurde.
@s.meyer.stedebergen Schade, dass du noch warten musst, dies kann sich jedoch jederzeit ändern.
🍎
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich habe 2-3 Fragen zum neuen Vertrag und vielleicht könnte mich jemand aus dem Team dazu anrufen? (Profil ist gepflegt)
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo @Randow,
bitte hier https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk?samChecked=true den Widerruf erfassen, dies ist doch notwendig, da die Portierung bereits bei uns angekommen ist.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
bekomm mein dank VIP die Lieferung laut DHL morgen zugestellt iPhone 16 Pro Max Titan Natur 512 GB, hab aber leider noch keine Lederhülle gefunden, habt ihr tipps was es so gibt.
3
von
vor einem Jahr
Lederhüllen sind dieses Jahr wirklich rar gesät. Habe eigentlich immer Vaja Hüllen aus Argentinien, aber die unterstützen leider nicht den neuen Button. Tut leider zur Zeit kein Hersteller.
0
von
vor einem Jahr
Lederhüllen sind dieses Jahr wirklich rar gesät
so was oder mit Abdeckung überm Glas?
https://wiiuka.de/collections/iphone-16-case/products/skiin-more-case-iphone-16
0
von
vor einem Jahr
Mit einer richtigen Abdeckung. Also so wie bei den Apple oder Beats Hüllen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
hat schon jemand eine Versandbestätigung/Tracking Nummer für eine Apple Watch Ultra 2 schwarz mit Milanaise Armband erhalten?
VG
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vor einem Jahr
Ich habe am 13.09. meinen Vertrag verlängert und das IPhone 16 Pro mit VIP-Lieferung telefonisch bestellt.
Leider fehlt auch mir dazu die Sendungsverfolgung.
Vielleicht kann mir jemand die Tracking-Nummer zur Verfügung stellen.
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vor einem Jahr
Ich habe vor 5 min eine sms mit Tracking Nummer bekommen . Das heißt also das man die Hoffnung noch nicht aufgeben sollte .
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Uneingeloggter Nutzer
von