Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
@Finn A. Könntest du bei mir mal eben reingucken? Ich kann den Auftrag seit gestern online nicht mehr sehen, eigentlich sollte das Gerät heute/morgen geliefert werden.
Vielen Dank vorab!
0
0
vor einem Jahr
Iphone ist eingerichtet. Etz fehlt nur noch die Ultra 2 aber der Gongo fährt laut tracking in der Weltgschicht spaziern^^🤣
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vor einem Jahr
Spannend, vor 5 Minuten soll der DHL Bote mich nicht erreicht haben, obwohl ich im Home Office bin. Niemand hat geklingelt. Ich direkt runter und in der Straße stand kein DHL-Auto. Jetzt soll das iPhone an eine Packstation geliefert werden, was vom Versender / Telekom nicht zulässig ist. Würde mich nicht überraschen, wenn dort eine andere Sendung im Fach oder das Paket bereits geöffnet und leer ist. Ich werde berichten...
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vor einem Jahr
Oft hat man Live Tracking, dann sieht man wo Fahrer ist, ich bin meinem Fahrer direkt entgegengekommenen und hab ihm noch ein Erfrischungsgetränk in Hand gedrückt.
Wenns "wichtig" ist, ist es gute Variante, um sicherzugehen dass es nicht an Nachbarn geht oder umgeleitet wird.
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vor einem Jahr
So, das iPhone wurde zugestellt 😍
Viel Spaß allen mit ihrem neuen Gerät heute!
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vor einem Jahr
Mein neues kam auch gerade 😍 erstmal wieder einrichten. Das letzte mal ist schon so lang her…
1
von
vor einem Jahr
Bei mir hat alles Ohne Probleme geklappt. Davor halt Backups machen nicht vergessen 😁 Viel Spaß euch allen wir werden uns in 2 Jahren wieder schreiben✌️
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Finn A. mein Lieferstatus ist jetzt auf 16.9. bis 21.9. umgesprungen?
Kann sich da heute noch was tuen oder ist das eher unrealistisch?
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2
von
vor einem Jahr
@Schnattchen
Sag niemals, nie, aber das ist eher unrealistisch.
Ich habe gerade nochmal fix nachgeschaut. Ein Lieferschein für das neue Gerät ist noch nicht da.
Freundliche Grüße
Finn A.
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von
vor einem Jahr
Dachte ich mir schon. Danke
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Trotz der Tatsache, dass das VIP-Ticket bei der Vertragsverlängerung mit der Apple Watch Ultra 2 black keine Rolle gespielt hat, scheint es dennoch eine erfreuliche Überraschung zu geben: Laut DHL wird meine Apple Watch Ultra 2 bald zugestellt! Ursprünglich wurde eine Lieferzeit von 3-4 Wochen angegeben, aber nun trifft sie deutlich früher ein. Die Vorfreude ist groß!
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vor einem Jahr
Noch Mal Vielen Dank an die Kundenbetreuer für den tollen Kundensupport.
Meinem Farbänderungswunsch vom 16.09. konnte doch noch vor dem Versand entsprochen werden.
Habe soeben eine neue Auftragsnummer erhalten und lt. Statusabfrage soll mein 📱 (iPhone 16 ProMax 512 GB natur) voraussichtlich schon im Verlauf der nächsten Woche in den Versand gehen 👍🏼😁 .
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vor einem Jahr
Moin, hatte ja die Hoffnung gestern nicht verloren, da im Auftragsstatus bis heute kein Auftrag vorhanden war. Heute dann das, was man auf dem Screenshot sieht.
Bestellt wurde über Telekom Hotline am 13.09. um 11:30 Uhr.
Eine Bitte an die Tekekom. Macht es doch für die nächsten Male besser mit dem VIP Ticket. Ich hatte 10.09. telefonisch nachgefragt ob es ein VIP Ticket gibt und ich wurde immer wieder verströstet, dass es in unter Moments bald zu sehen ist, was nicht so war. In der Hotline wurde mich auch keins angeboten. Das sollte Telekom verbessern bei Kunden die 15 Jahre alle 2 Jahre ein neues IPhone Modell nehmen.
1
von
vor einem Jahr
@Momo35
Vielen Dank für dein Feedback.
Ja, das VIP-Ticket ist auf jeden Fall ein Thema, worüber wir uns in im Nachgang nochmal unterhalten werden.
Da ist vieles nicht so gelaufen, wie es eigentlich sollte.
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von