Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
Ist endlich in Zustellung. Leider ohne Live Tracking, schade, weil die Post meistens nicht in den Hof rinter läuft. Da darf ich wohl wieder mein Zelt draußen aufschlagen und warten 😁
0
vor einem Jahr
Bekommt ihr nochmal neue Lieferung? Es ist immer noch fast alles auf 4-5 Wochen. Wo anders bekommt man es wesentlich schneller
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vor einem Jahr
Heute ist mein IPhone 16 Pro Wüstensand 128GB gekommen. 3 Monate kostenlose Versicherung funktioniert auch 😎
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vor einem Jahr
Hallo, könnt ihr mir sagen wie der aktuelle Stand bei mir ist?
lieferstatus heißt bis heute wird geliefert.
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vor einem Jahr
@Maria R. Kannst du mich bitte nochmal anrufen? Danke
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vor einem Jahr
Mein iPhone ist nun auch angekommen
Bei der Verpackung muss sich die Telekom aber nochmal was überlegen. Das Handy und die Verpackung davon haben es ohne Schäden überstanden aber schön ist das nicht wenn man so ein zerdrücktes Paket erhält.
Ich melde mich ab!
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vor einem Jahr
iPhone 16PM kam vorhin mit der Post und ist nun auch soweit eingerichtet. Wir sehen uns in 2 Jahren wieder. Viel Spaß allen mit ihren neuen Geräten ✌🏼
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vor einem Jahr
Bei mir sieht es leider noch immer so aus:
Ihr aktueller Lieferstatus
Ihre Bestellung
Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Titan Natur
Auftragsnummer
xxxxxx
Auftragsstatus
Voraussichtliche Lieferung
zwischen 16.09.2024 und dem 21.09.2024
Was heißt das?
Reservierung
Ihre VIP Lieferung wurde berücksichtigt. Sie profitieren damit automatisch von einer bevorzugten Belieferung.
Was heißt das?
Dazu noch die SMS: Die Auslieferung Ihres iPhones nimmt noch etwas Zeit in Anspruch von gestern um 08:28. Mehr erfahren Sie unter www.telekom.de/lieferstatus
Dort erfährt man aber nichts - siehe oben!
Im Kundenkonto sehe ich unter Mobilfunk im Auftragsstatus einfach gar nichts: 2024, 2023 und 2022 ist komplett leer.
Insgesamt einfach absolutes Chaos...
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15
von
vor einem Jahr
Ich bräuchte wohl morgen eine weitere Multi sim da unerwartet morgen schon mein iPhone 16 pro Max eintrudeln danke und grüße
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von
vor einem Jahr
Hallo @Dunja Baumgartner,
ich organisiere dir gerne eine weitere MultiSIM für dein neues iPhone und melde mich dazu wie gewünscht morgen bei dir. Oder sollen wir jetzt schon einmal schauen?
Beste Grüße
Malte
von
vor einem Jahr
@Malte M. könnte man auch heute gerne schon vorbereiten da ich morgen vormittags wo helfe bei ner Freundin die übermorgen 1 jährige Jubiläum von ihrem Laden hat … könnte sein wenn die Wind bekommt das ich neues iPhone hab das ich gebeten werde Bilder zu machen …. 😬😳🫣 … wenn du magst nur wie bekomme ich die dann morgen aufs iPhone drauf 🤔🤔 danke und grüße
boah dieses iOS 18 will grad kurzzeitig unbekannte Nummern nich mehr stumm machen fals du anrufst und finde das da nich 😳🙄🤮 soo du kannst anrufen hab’s gefunden versteckt unter den Apps 🙄🙄🙄
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
bei diesem ganzen firlefanz mit vipticket, premiumticket und wie sie alle hiessen, blickte doch nie jemand durch. weder die kundenhotline noch hier im forum.
ein gut gemeinter marketinggag…. waoooooohhhh…
diese serverressourcen sollten lieber in die infrarstruktur des kundencenters bzw. services gesteckt werden, um diese dinge erst einmal gerade zu biegen, welche jahr für jahr aufs neue schief gehen.
wir können froh sein, dass uns das team hier best möglich hilft. beide daumen hoch dafür.
ihr macht einen tollen job.
1
von
vor einem Jahr
blickte doch nie jemand durch
es gibt kaum was einfacherer als zu verstehen, was ein VIP Ticket bewirkt - wer das nicht versteht, sollte noch mal die Schulbank drücken.
Ganz ehrlich gemeint
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ach Leute, geben wir die Hoffnung einfach nicht auf.
Ich warte ja ebenfalls auf mein Pro Max 512GB in natur (mit VIP-Ticket) und ich hätte mir natürlich gewünscht, das Ding heute in der Hand zu haben - aber Pech gehabt.
Vielleicht hilft uns das ominöse VIP-Ticket ja bei der Reihenfolge der Nachlieferungen?
Habt ein entspanntes WE
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Uneingeloggter Nutzer
von