Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
Ich habe endlich eine DHL Sendungsnummer 🎉
2
von
vor einem Jahr
Auf welchem Weg hast du sie bekommen?
0
von
vor einem Jahr
War jetzt gerade bei mir auch in der DHL-App als "Sendung angekündigt" - mal sehen, ob diese Woche noch was ankommt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Also im Geschäftsportal ist das Gerät sofort lieferbar, für mich heißt das es gäbe ja eigentlich genug. Kann davon nicht ein paar abzwacken?
Andere frage wäre ob ich meine VVL widerrufen kann und dann erneut verlängere und gleichzeitig auf Geschäftskunde umschreiben lassen kann? Gewerbe wäre vorhanden.
Dann müsste ich ja das iPhone diese Woche noch bekommen.
3
von
vor einem Jahr
@galer.tech
Nein, das ist tatsächlich nicht möglich. Beide Segmente haben jeweils einzelne Lagerbestände.
Ja, das wäre durchaus möglich. Inwiefern oder ob der zeitliche Aufwand für den Storno und die Umschreibung, eine schnelle Lieferzeit rechtfertigen kann ich dir nicht sagen.
Falls ernsthaftes Interesse besteht, würde ich dir empfehlen, einen eigenen Beitrag im Geschäftskundenbereich zu eröffnen.
Da bin ich leider nicht der richtige Ansprechpartner.
Freundliche Grüße
Finn A.
0
von
vor einem Jahr
Gut zu wissen! Vielleicht sollte man nächstes Mal direkt als "Business-Kunde" bestellen
von
vor einem Jahr
Tatsächlich. Wie kann das?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo, bei mir steht seit heute "Sendung befindet sich in der Auslieferung. Was heißt das ?: Ihre Sendung ist an unseren Versand-Partner übergeben worden, befindet sich gerade in der Auslieferung oder wurde Ihnen bereits zugestellt" . Ich habe da leider noch keine Sendungsnummer bekommen.
0
4
von
vor einem Jahr
Könntest du mir die Tracking-ID zuschicken, sobald es da ist?
0
von
vor einem Jahr
Wie ist nun der Stand ?
0
von
vor einem Jahr
@Ilias3 Leider gibt es noch nichts Neues. 🫤
LG
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo lieber @Finn A. ,
gibts was neues bei mir?
Wie ist denn der Rückstand bei meinem Modell?
Liebe Grüße
0
2
von
vor einem Jahr
@Schnattchen
Leider nichts Neues.
Auch beim Rückstand hat sich nicht wirklich was verändert. Vielleicht haben wir morgen aktuellere Zahlen.
Freundliche Grüße
Finn A.
0
von
vor einem Jahr
@Finn A. Danke. Ja das wäre toll.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Gibts bei mir bereits eine sendungsnummer?
0
3
von
vor einem Jahr
@Thüringer1
Wirf mal ein Blick in deine Privatnachrichten. 👀
Freundliche Grüße
Finn A.
0
von
vor einem Jahr
@Finn A.
Ich will nicht nerven, aber tut sich bei den Watches noch etwas?
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Finn A.
im Telefonat heute morgen mit Jasmin meinte sie ich könnte heute Nachmittag nochmal fragen ob sich etwas über den atag getan hat.
könntest du mal schauen?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
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0
vor einem Jahr
Reihe mich auch mal mit ein. Warte ebenfalls noch auf den Versand des Telefons.
bestellt am 16.09. ein iPhone 16 Pro Max 256 GB in Titan Natur.
Wäre es möglich, dass da einer der Community-Mitarbeiter mal einen Blick drauf werfen könnte, ob sich schon etwas getan hat? 😊
0
12
von
vor einem Jahr
Dann heißt es weiter geduldig warten 🙈
trotzdem vielen Dank dir 😊
von
vor einem Jahr
Habe gerade die SMS mit der Trackingnummer bekommen 🤩
dann dürfte es bei dir ja bestimmt auch bald vorwärts gehen 😊👌🏻
von
vor einem Jahr
Richtig, damit habe ich nicht gerechnet 🥳
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Maria An. könntest du bei meinem Auftrag nochmal drauf schauen ob sich da etwas getan hat?
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vor einem Jahr
Ich habe heute Vormittag mit einer netten Telekom Mitarbeiterin hier telefoniert und sie gebeten die Versandadresse zu ändern.
Dies war nach ihrer Aussage kein Problem, jedoch kam eben eine SMS mit einer neuen Auftragsnummer und dort ist das voraussichtliche Versanddatum um 2 Wochen nach hinten gerutscht.
Wird man auch bei einer einfachen Änderung der Lieferadresse hinten eingereiht? Ich dachte, das passiert nur wenn man eine andere iPhone Konfiguration wählt (was ich nicht gemacht habe)?!
0
1
von
vor einem Jahr
@danol Leider auch hier keine Neuigkeiten. 🫤
@justmatze Ich kann leider nicht genau sagen, was genau dort gemacht wurde. Wenn du magst, schaue ich mir das genauer an. Wann passt dir dazu ein Rückruf?
LG
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Habe mein neues iPhone nun in der Hand und alles ist eingerichtet.
Ich wünsche allen, die noch warten, dass die Bestellungen schnell bei euch eintrudeln.
Danke auch noch einmal an das Telekom-Team hier, ihr macht einen guten Job.
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Uneingeloggter Nutzer
von