Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
Wir sind jetzt gut erreichbar.
Wäre super wenn jemand bei uns anruft.
0
2
von
vor einem Jahr
Hallöchen und guten Tag, @Fabiii.La @Jonas_14.
Leider habe ich zu euren Bestellungen keine neuen News.
@RoBo75 vielen Dank für deine Zeit. Wie besprochen hören wir uns am Wochenende wieder.
Freundliche Grüße
Caro
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich übernehme jetzt für einige Stunden, an diesem ☀️ Tag.
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Morgen ans Team,
heute Morgen ist mein Status von Lieferung nächste Woche auf Lieferung „30.09. bis 05.10.“ umgesprungen.
Kann ich irgendwie nicht richtig glauben - würdet ihr mal bitte nachschauen?
Vielen Dank!
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14
von
vor einem Jahr
Und was ist, wenn schon einmal stand: 30.09 bis 05.10 voraussichtlich und jetzt plötzlich wieder kein Status?
0
von
vor einem Jahr
Wenn der Zeitraum sich nicht verschoben hat, dann ist ein Gerät für dich da und es wurde ein Lieferschein erstellt.
Wenn dem so ist, hätte ich dann nicht innerhalb der letzten 9 Stunden eine SMS bekommen müssen, dass sich etwas getan hat? Bei mir steht weiterhin "Voraussichtliche Lieferung zwischen 30.09.2024 und dem 05.10.2024"
0
von
vor einem Jahr
Würde mich auch interessieren, bei mir siehts genauso aus
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo, ist das ein gutes Zeichen das der Status noch bis zum 05.10. drin steht?
0
0
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe einen Vertrag abgeschlossen und damit ein neues iPhone 16 Pro bestellt (Lieferzeit 2-3 Wochen) vor circa einer Woche
Ich habe auch schon die E-Mail bekommen, dass alles funktioniert hat (Ihr neuer Mobilfunk-Vertrag. Es ist alles in die Wege geleitet.) - Stand im Betreff und das ich benachrichtigt werde, sobald meine Bestellung das Lager verlässt. (siehe im Anhang
Unter dem Auftragsstatus wo ich online nachschauen kann kommt, dass noch keine Daten verfügbar wären mit meiner Auftragsnummer (siehe ebenfalls im anhang)
meine Frage daher: wird der Status erst angezeigt, sobald ein circa Liefertermin feststeht?
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0
vor einem Jahr
Kann bitte jemand schauen was mit meiner Bestellung ist ? Keine info nichts…. Lieferung sollte zwischen 30.09 bis 05.10 sein
0
0
vor einem Jahr
Mein Status hat sich grad geändert aber das es bei der Auslieferung ist habe aber keine Tracking Nummer oder sonstiges bekommen
0
2
von
vor einem Jahr
Bei mir auch. Im Auftragsstatus steht nun "Auftrag erledigt" und dann ist unter Artikel bereits ein Retouren-Link vorhanden.
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von
vor einem Jahr
@emmixxx
Mein Status hat sich grad geändert aber das es bei der Auslieferung ist habe aber keine Tracking Nummer oder sonstiges bekommen
Wenn der Status heute morgen umgesprungen ist, bedeutet das in erster Linie das wir ein Gerät für dich da haben und ein Lieferschein erstellt wurde. Nähere Informationen habe ich auch nicht. Als nächstes kommt die Abholung durch den Lieferdienst und dann gibt es auch erst eine Paketnummer. Diese bekommst du dann übermittelt.
@Chiara11
Und was ist, wenn schon einmal stand: 30.09 bis 05.10 voraussichtlich und jetzt plötzlich wieder kein Status?
Das kann ich dir nicht beantworten. Wenn es soweit ist bekommst du nähere Informationen.
Grüße
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Gibt’s bei mir keine Tracking Nummer ?
Ich weiss nicht wann das gesprungen ist
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1
von
vor einem Jahr
@emmixxx
Gibt’s bei mir keine Tracking Nummer ? Ich weiss nicht wann das gesprungen ist
Gibt’s bei mir keine Tracking Nummer ?
Ich weiss nicht wann das gesprungen ist
Sie wird dir automatisch mitgeteilt, wenn dein Handy auf die Reise geht.
@LegendofFreake
Ich kann bei mir im Profil keinen Auftrag einsehen und habe offiziell auch keine Auftragsnummer erhalten. Nur eine Mail mit "Wir sind dran". Kann ich denn irgendwie selbstständig den Status meiner Bestellung einsehen?
Sobald es neue Infos gibt, bekommst wieder eine Mail mit weiteren Informationen.
@Schnattchen
Hallo, gibt's bei mir schon was neues wegen dem Rückversand meines iPhones?
Es gibt noch nix neues. Hab einfach bisschen Geduld, es geht alles seinen Gang.
Viele Grüße
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich kann bei mir im Profil keinen Auftrag einsehen und habe offiziell auch keine Auftragsnummer erhalten. Nur eine Mail mit "Wir sind dran". Kann ich denn irgendwie selbstständig den Status meiner Bestellung einsehen?
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vor einem Jahr
Hallo, gibt's bei mir schon was neues wegen dem Rückversand meines iPhones?
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von
vor einem Jahr
Es mir egal ob es euch nervt !
Total Latte!
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von
vor einem Jahr
Es mir egal ob es euch nervt ! Total Latte!
Es mir egal ob es euch nervt !
Total Latte!
Beschleunigt aber nichts
Ist doch das selbe Spiel wie 2023 bei dir.
Warte ab bis deine Abpfelkiste kommt. Hast es doch selber verbockt.
von
vor einem Jahr
Dann brauchst du dich aber nicht zu wundern, wenn sich hier Teilnehmer über deine mehrfach täglichen Nachfragen zu deinem selbst verschuldetem Problem ärgern.
Es nervt einfach nur.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Wäre unter Umständen jemand so freundlich und könnte mich bitte zwecks des Status meiner Lieferung anrufen?
Ich hatte gerade Kontakt mit dem Chat zwecks Liefertermin. Ich möchte den Ablauf des selbigen hier aber nicht veröffentlichen.
Das wäre super. Danke!
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Uneingeloggter Nutzer
von