Gelöst
Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für eure Fragen!
vor einem Jahr
Geschäftskund*in? Euren Beitrag findet ihr hier: Apple Keynote 2024
Liebe Apple-Fan-Gemeinde,
es ist wieder Zeit: In Cupertino reifen angebissene Äpfel das ganze Jahr vor sich hin und fallen im September plötzlich von den Bäumen. 🍎😉 Dieses Jahr sind #DABEI:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- Apple Watch Series 10
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Hier sammeln wir eure Fragen zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und später natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Die meisten kennen das. Für alle anderen hier nochmal zusammengefasst:
Wir geben alles, um eure Fragen möglichst schnell zu beantworten. Aber auch wir haben mit Ende der Keynote noch nicht alle Infos. Habt also bitte Verständnis, falls einzelne Antworten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Und sobald wir feststellen, dass eine bestimmte Frage häufiger gestellt wird, werden wir sie in die als Lösung markierte Antwort übernehmen, damit auch andere die Info schnell finden.
Fall ihr euch für eins der neuen Apple-Geräte entscheidet, wünschen wir euch schon jetzt viel Spaß damit. Und nun bitte alle einen Schritt zurücktreten: Die diesjährige Apfelernte ist hiermit offiziell eröffnet! 🎉
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vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich wollte mal nachfragen wie ich denn an meine Endgeräte Rechnung komme. Online war meine VVL zu keinem Zeitpunkt sichtbar. In Paket vom iPhone war nur der Lieferschein und in mein Magenta sehe ich nur dass mein Mobilfunk Konto „im Minus“ ist mit dem Betrag fürs iPhone. Ich weiß weder wann abgebucht wird noch sonst was 😅
0
3
von
vor einem Jahr
Wann wurde dein IPhone Zugestellt & Wann hast du bestellt ? Lg
0
von
vor einem Jahr
iPhone 16Pro Max 512 GB Titan Natur
bestellt am 27.09.2024
geliefert am 11.10.2024
0
von
vor einem Jahr
Oh Okay…
Ich bin echt mal Gespannt, ich habe am 25.09 Bestellt & Es ist noch nichts da. 😭
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo, ich bitte um einen Anruf meinerseits. Es bestehen Fragen bezüglich des Lieferstatus. Bin telefonisch erreichbar.
0
10
von
vor einem Jahr
@Dunja Baumgartner Vielen Dank für das Gespräch. 😊 Leider ist das, was du möchtest, so nicht möglich. 🫤 Sollten Fragen offen sein, kannst du dich gern melden.
@mycroft_treet Dann sollte die Auslieferung bereits in Bearbeitung sein. Kann nicht mehr lange dauern. 🎉
@PepsiCola10134 Ich habe es gerade wieder versucht und habe dich leider nicht erreicht. 🫤
Liebe Grüße
Maria
von
vor einem Jahr
@PepsiCola10134 Melde mich ab 15.15 Uhr
LG
Maria
0
von
vor einem Jahr
@PepsiCola10134 Vielen Dank für deine Zeit.
Wie besprochen, fordere ich für dich ein Rechnungsdoppel an. Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gern.
LG
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo nochmal,
bei mir wird jetzt in der MeinMagenta App der Auftrag als erledigt angezeigt, auf der Website steht aber unverändert noch voraussichtliche Lieferung vom 14.10 - 19.10. Wie ist das zu interpretieren?😅
Grüße
0
0
vor einem Jahr
Hallo,
ich bitte um einen Anruf von euch. Danke sehr
0
1
von
vor einem Jahr
@dee1981 Vielen Dank für das Gespräch. Die Kündigung kannst du heute noch beauftragen, dann greift diese auch zu nächstem Monat.
LG
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo könnte mir jemand von der Telekom veraten ob es was neues zu meiner lieferstatus gibt ?
Danke schon mal im Voraus.
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0
vor einem Jahr
Hallo Maria,
ich glaube ich habe gerade eine Lösung für mich gefunden. Kann ich meinen Vertrag bei euch in einen prepaid Vertrag umwandeln?
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo @dee1981,
ja, ein Wechsel auf Prepaid ist zum Ende der Laufzeit möglich. In dem Fall muss die hinterlegte Kündigung dann einmal storniert werden.
Du kannst übrigens auch auf jeden anderen Tarif wechseln, wenn die Vertragslaufzeit um ist. In dem Fall ist der Vertrag dann auch monatlich kündbar.😊
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Neee oder un jetzt lässt ein iPad mini raus https://www.apple.com/de/ipad-mini/
😬😳😱😤 ich glaube wir dürfen irgendwann noch nen Datentarif dafür umfunktionieren damit ich an das Mini mit gut Speicher rankomme spätestens vor meinen Festival …. 😳🤔🤔
0
11
von
vor einem Jahr
Hallo @Dunja Baumgartner,
ich denke auch, es macht Sinn, das iPhone 16 Pro Max abzusichern.
Ja bitte hole dir eine Person deines Vertrauens dazu und führt die Anmeldung gemeinsam durch.
Viele Grüße
Marita
von
vor einem Jahr
@Marita W. okay machen wir normalerweise halte ich eigentlich nich viel von zusätzlichen Versicherungen aber in dem Fall und da es auch noch immer kälter wird und mit meinen reuma Pfötchen sehe ich das ausnahmsweise auch eher so besser wie Haufen Kohle futsch …
soo über apple habs ich hinbekommen bin im monatlichen Rhythmus zu 14,99 glaub mit diebstahlschutz nur wollte das Handyrechnung nich schlucken musste nun Paypal dazu machen 😬🙄🙄😵💫 hoffe das trotzdem die ganzen abos die sonstigen Abos Unwetter Überwachung und co über Handy Rechnung gehen …
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Dunja Baumgartner,
super, dass du es hinbekommen hast.
Das hört sich gut an.
An den Abos hast du ja nichts geändert, somit sollte sich da nichts geändert haben.
Liebe Grüße
Marita
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Guten Morgen zusammen,
mein Auftragsstatus hat sich zu meiner Freude in „Sendung befindet sich in Auslieferung“ geändert. Hätte da auch eventuell jemand ein Tracking für mich?
Danke + Lg
Timo
0
2
von
vor einem Jahr
Hello @t.urbschat,
das freut mich außerordentlich. 🥳😊 Tracking-ID sehe ich leider noch nicht, die kommt demnächst aber via SMS. Frag sonst gern ab dem späten Nachmittag nochmal bei uns nach.
Viele Grüße Jasmin
0
von
vor einem Jahr
Alles klar, bestens! Dann verabschiede ich mich hier aus dem Forum und drücke allen die Daumen, dass das warten bald ein Ende hat!
lg
timo
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo nochmal,
könnte einer vom Telekom Hilft Team auf meine Bestellung ein Blick riskieren?
Danke im Voraus.
Gruß
0
1
von
vor einem Jahr
Hallo @Alexander627,
aktuell ist noch nichts zu sehen.
Du bekommst automatisch eine Benachrichtigung, sobald die Uhr im Shop eingegangen ist.
Ich kann zurzeit nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Liebes Team,
wäre eventuell ein Rückruf von Euch möglich?
Ich habe 2 verschiedene, schwammige Aussagen vom Tshop, sowie der Kundenhotline zu meinem Lieferstatus und vllt könnt Ihr ja weiter helfen?
vielen Dank
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5
von
vor einem Jahr
Hallo, @Maria R.
gibt es schon Neuigkeiten zu meinem Lieferstatus ?
lg
0
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für deine Zeit, @Pascal1206
Wie besprochen habe ich dir soeben deine TrackingID per DM zukommen lassen.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch eine zauberhafte Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor einem Jahr
Danke dir auch !
Solche Mitarbeiterinnen habe ich gerne! Du bist Klasse, mach weiter so.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von