AW: Pluskarte Flex (erste Karte) kündigen

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Kurze Frage in die Runde:

Bestand:

- MagentaMobil L mit MagentaEins (Hauptvertrag)

- 1* Pluskarte Flex (19,95)

- 2*  Pluskarte+ Flex (9,95)

Ich benötige erste Pluskarte Flex nicht mehr und möchte sie kündigen:

Wird dann automatisch eine der bestehenden, vergünstigten Pluskarte+ zur  Pluskarte Flex oder muss ich da selbst aktiv werden?

VG Andreas

[#2 · Accepted solution]

Grüße @Glaskopf 

Unter dem Vertrag der Pluskarte die du kündigen willst ist ein Button "Vertrag kündigen" unter Meine Vertragsdaten.

Wenn es die erste Pluskarte ist die du kündigst, dann wird die nächste Pluskarte um 10€ teurer, Ausnahme Kids&Teen.

[#3 · Accepted solution]

Mit dem Wegfall der 1. PlusKarte wird automatisch eine der anderen zur neuen 1.

[#4 · Accepted solution]

Mit dem Wegfall der 1. PlusKarte wird automatisch eine der anderen zur neuen 1.

[#5 · Accepted solution]

Grüße @Glaskopf 

Unter dem Vertrag der Pluskarte die du kündigen willst ist ein Button "Vertrag kündigen" unter Meine Vertragsdaten.

Wenn es die erste Pluskarte ist die du kündigst, dann wird die nächste Pluskarte um 10€ teurer, Ausnahme Kids&Teen.

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@Has @→Mataimaki← 

Danke für die Info. Das ist dann ja unkompliziert durchzuführen.

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Hallöchen und guten Morgen, @Glaskopf. 

→Mataimaki← hat dir bereits die richtige Antwort mit an die Hand geben können. 

Solltest du bei dem Unterfangen Unterstützung brauchen oder aber noch etwas anderes auf dem Herzen haben, dann lass es mich auf diesem Wege sehr gerne wissen. 

Bis dahin wünsche ich dir einen schönen und hoffentlich entspannten Start in den Tag. 

Freundliche Grüße 

Carolin L.