Gelöst
Rufnummernmitnahme zur Telekom im BSP
vor 3 Jahren
Guten Tag,
Wir haben einen Mitarbeiter der einen privaten Mobil-Vertrag bei der Telekom hat. Dieser ist zu Ende Oktober gekündigt.
Wir haben vereinbart, dass die Firma nun einen neuen Vertrag für ihn abschließt und seine private Rufnummer auf den neuen Firmenvertrag übertragen wird.
Herr Mustermann überträgt seine Rufnummer also unserer Firma, die für ihn dann einen neuen Vertrag abschließt. Beide Verträge sind bei der Telekom.
Mein Problem: Ich finde im BSP keine Möglichkeit, beim Abschluss eines Neuvertrags die Portierung der Rufnummer zu veranlassen. Auch kein PDF, indem Herr Mustermann seine Zustimmung zur Portierung gibt. Wie mache ich das?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
So eine Möglichkeit gibt es auch nicht. Eine Rufnummernportierung bedeutet dass die Rufnummer von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter geht.
Was ihr machen müsst ist den Vertrag des Mitarbeiters zu übernehmen.
https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/hilfe-themen/vertragspartner-wechsel
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