Gelöst

Sendungsverfolgung?

vor 8 Jahren

Ich habe am 17.05.17 ein Neuvertrag über unsere Mitarbeiterangeboteseite abschloßen. Die Auftragsdaten wurden mir zugesendet aber nirgends eine Nummer für die Sendungsverfolgung beim jeweiligen Paketdienstleister. Über den Link telekom.de/lieferstatus steht nur "Ihre Bestellung ist zur Rufnummermitnahme vorgemerkt und wird zum vereinbarten Termin asgeliefert"?

Mein alter Vertrag(Congstar) wurde zum 31.05.17 gekündigt.

Es stand zwar dabei das die Sim-Karte und Unterlagen vorher gesendet werden aber zu welchen Zeitpunkt oder Anhand einer Nummer für die Sendung stand nichts dabei.

Kann man die Tracking-Nr irgendwie rausfinden oder sich zuschicken lassen?  Würde schon gern mal wissen wann das Iphone kommt

 

7828

7

    • vor 8 Jahren

      Mahlzeit, 

       

      als Mitarbeiter der Telekom bitte die internen Resourcen des Intranet nutzen.

      4

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Wird wahrscheinlich die nächsten Tage verpackt und versendet. Sind ja noch ein paar Tage bis zum 31.

       

      viele Grüße

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Mag sein aber es kann doch net so schwer sein eine Tracking-Nr oder das Datum zuzuschicken wann die Lieferung rausgegegben wird. Das schafft auch jeder andere Händler und bei fast 400Euro fürs Iphone ist das ja nicht zu viel verlangt oder seh ich das falsch?

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Die Tracking Nummer wird erst beim Lieferschein erstellen bzw. beim versenden erstellt. Dann kommt eine automatische E-Mail mit Tracking Nummer. Kann bis zu 24 Stunden dauern. Alles automatisch.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Die Tracking Nummer wird erst beim Lieferschein erstellen bzw. beim versenden erstellt. Dann kommt eine automatische E-Mail mit Tracking Nummer. Kann bis zu 24 Stunden dauern. Alles automatisch.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Daniel281,

      @Forstars hat hier die richtige Antwort gegeben. Sobald alles auf dem Weg ist, bekommen Sie eine Sendungs-ID. Das sollte jetzt nicht mehr lange dauern. Falls innerhalb der nächsten 2 Tage nichts kommt, geben Sie doch bitte hier nochmal Bescheid.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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