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7 months ago
Hallo @LF707,
schön, dass du zu uns in die Community gefunden hast.
Gerne helfe ich. Wollte aber am Sonntagmorgen nicht einfach so früh anrufen.
Magst du mir ein geeignetes Zeitfenster nennen, indem es gut passt?
Zusammen bekommen wir es sicher hin.
Viele Grüße
Sabrina
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7 months ago
Hallo Sabrina, vielen Dank für Dein Angebot, habe gestern doch noch die Kollegen von Service erreicht und die zwei o.g. Probleme wurden gelöst. Habe jetzt nur noch ein kleines neues Problem: Telefonie lässt sich auf dem SIM , welcher der Apple Watch zugeordnet ist nicht freischalten oder gibt es eine andere Stelle , wo man es einrichten muss. Screen Shorts aus Magenta App anbei
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from
7 months ago
Hallo @LF707,
vielen Dank für das Telefonat von eben.
We soeben besprochen, bitte die SIM direkt über das Kundencenter verwalten nicht über die App.
Ich bin gespannt, ob es dann klappt und freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria
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