Gelöst
Soderrufnummern und EU-FlatPlus
vor 9 Jahren
Hallo allerseits,
Ich habe zu meinem Magenta1 Vertrag die EU-Flat Plus dazugebucht, da ich meine Mobilverbindung auch in den USA zur Verfügung haben möchte. Die Bedingungen der Rate habe ich mir in der diesbezüglichen pdf-Info der Telekom online durchgelesen. Soweit alles klar - bis auf die Sonderrufnummern. Da hält sich die pdf-Info bedeckt
Das einzige. was ich hierzu wissen muss:
Kann ich mit dem EU-Flat Plus-Tarif die in den USA ja kostenlosen 1-800- Nummern ebenfalls kostenlos wählen? Viele Unterkünfte bieten gar keine normalen Nummern, sd nur die kostenlosen 1-800-Nummern an!
Und wie ist es mit dem Wählen dieser Nummern von Deutschland aus?
Bzw umgekehrt: eine deutsche 800-Nummer von den USA aus?
Alles natürlich im Rahmen meines EU-Flat Plus-Tarifs.
DAS muss ich unbedingt klären, bevor ich abreise!!
Kennt sich da jemand aus?
hadila
765
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vor 9 Jahren
Der bezahlt ja immerhin die Kosten, darum sind als Beispiel auch nicht alle 0800 Nummern vom teureren Handynetz erreichbar.
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Antwort
von
vor 9 Jahren
ich habe Ihre Fragen bereits an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich eine Antwort erhalte, melde ich mich hier erneut. Ich hoffe, dass wir die Antwort noch vor Ihrer Reise erhalten.
Liebe Grüße
Behiye G.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Da bin ich wieder mit einer Antwort:
Weshalb Sie nichts zu den Sondernummern in der PDF-Datei gefunden haben, liegt daran, dass Internationale freecall-Nummern im Roaming-Fall kostenpflichtig sind.
Diese werden, unabhängig von der gebuchten Roaming-Option, zu den Konditionen der Option "Weltweit" abgerechnet.
Liebe Grüße
Behiye G.
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Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Da bin ich wieder mit einer Antwort:
Weshalb Sie nichts zu den Sondernummern in der PDF-Datei gefunden haben, liegt daran, dass Internationale freecall-Nummern im Roaming-Fall kostenpflichtig sind.
Diese werden, unabhängig von der gebuchten Roaming-Option, zu den Konditionen der Option "Weltweit" abgerechnet.
Liebe Grüße
Behiye G.
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