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Vertragsverlängerung ohne Neues Smartphone
vor 7 Jahren
Hallo,
ich kann aktuell laut meinem Kundencenter meinen Vertrag verlängern. Leider stehen hier mir nur die Möglichkeiten mit Smartphone oder mit Top Smartphone zur Verfügung. Ich möchte den Vertrag jedoch ohne Smartphone verlängern. Wie bekomme ich das hin?
Mit freundlichen Grüßen
Chris
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Das geht nur, wenn die 2 Jahre vollständig um sind.
Du befindest dich jetzt in der vorzeitigen Verlängerung.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Sind Sie und ich kann es trotzdem nicht.....
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Hallo @curlychris man kann erst einen Monat vor Vertragsende mit einem Vertrag ohne Smartphone verlängern.
chrisd
5
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich denke, Du bist jetzt unterhalb der Möglichkeit zu kündigen, also zwischen dem dritten Monat und Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Die automatische Verlängerung greift genau am letzten Tag der Mindestvertragslaufzeit, wird Dir aber jetzt schon angezeigt, da Du nicht mehr rechtzeitig kündigen kannst.
Also, wie schon andere mitgeteilt haben, warte, bis die Zeit unter 1 Monat vor Ende beträgt, dann kannst Du in "ohne Handy" verlängern.
Auch, wenn Du wartest, bis der Vertrag sich wirklich automatisch um 12 Monate verlängert hat, kannst Du den Wechsel jederzeit machen.
Auf jeden Fall hast Du aber anschließend wieder 24 Monate Mindesvertragslaufzeit neu.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
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