Von Privat nach Business wechseln, verlängert sich der Vertrag?

7 years ago

Mein Vertrag läuft in 3 Wochen aus, den Vertrag werde ich je nach Angebot verlängern. Ich möchte jetzt allerdings schon in den Business Tarif wechseln, wegen MagentaEins. Verlängert sich der Vertrag alleine durch den Wechsel in Business? Was passiert mit der Family Card?

 

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    • 7 years ago

      Wenn die Voraussetzung für die Family Card wegfällt, läuft diese mit dem entsprechenden Normaltarif weiter.

       

      Der Vertrag läuft nur aus, wenn dieser fristgerecht gekündigt wurde. Wenn nicht, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.

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      7 years ago

      Der Vertrag ist gekündigt

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      7 years ago

      MagentaEINS wäre auch mit dem jetzigen Vertrag möglich.

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      7 years ago

      Und wer setzt mir das um, bzw. wen muss ich anrufen. Im Chat hat man mir gesagt, dass sich der Vertrag dadurch verlängert

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    • 7 years ago

      Hi @christian.verbeet,

      vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Wie besprochen telefonieren wir morgen erneut.
      Die Einbindung in einen Rahmenvertrag ist auch mit einer Kündigung möglich.
      Die Kündigung wird einfach mit übernommen.

      Weitere Details zu deiner Verlängerung besprechen wir morgen.

      Weiterhin alles Gute und einen schönen Abend.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

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      7 years ago

      @Jamil-Ali G. ruf mich doch bitte noch einmal zurück, Danke!

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      7 years ago

      Hallo Christian, vielen Dank für das angenehme und sehr entspannte Telefonat. Wir hören uns dann am 08. Oktober erneut. Liebe Grüße Jamil-Ali G.

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