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Comet Thermostate Fehlermeldung C2 & C3
2 years ago
Hallo
Habe seit einiger Zeit zwei Comet Wifi Thermostate über Alexa/Speedport Pro+ laufen.
Seit heute Mittag haben beide Thermostate die Fehlermeldung C3/C2.
Eine Neuinstalation über die Zuhause App schlägt fehl.
Habe die beiden Thermostate jetzt mit der SmartLiving App ohne Probleme verbunden.
Sonst noch jemand Probleme mit der Verbindung zum Speedport Router ?
Gruß
Stefan
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sierd
1 year ago
Es scheint doch am Repeater zu liegen. Mit einem neueren funktioniert das Thermostat schon 13 Stunden....
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bylderup
1 year ago
neues Jahr - neuer Ausfall
seit heute morgen an allen Thermostaten C3 😕
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
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bylderup
1 year ago
Moin und hallo in die Runde,
heute Morgen lag ja so einiges im Argen, nicht nur in der MagentaZuhause Welt und nicht nur bei uns.
Das Problem ist eigentlich gelöst, die Thermostate sollten "eigentlich" wieder laufen.
Wir stehen bereits mit Eurotronic in Kontakt. Ich hoffe auf eine schnelle Lösung.
Besten Gruß und ein hoffentlich warmes schönes Wochenende
Matthias Bo.
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wolfgang.mehlem
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bylderup
1 year ago
Beimir laufen sie noch nicht! Wie lange soll das noch dauern?
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bylderup
Hermann Hitzl
1 year ago
Jop, bei uns auch alle 11 sind betroffen!
Bei zweien kann ich die Temperatur nicht mehr regeln 🤷🏼♂️ Schön langsam wird es Ar..h kalt im WoZi 🤔
Eine Mail an den Support vom Hersteller habe ich schon geschickt!
Sobald ich da was zurückbekomme, gebe ich Bescheid 😉
bis dahin, gut fröstl 🤔🤷🏼♂️😂
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Has
1 year ago
habe es erstmal so gelöst
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bylderup
1 year ago
Ja, die liegen bei mir auch für den Fall der Fälle in Griff Nähe 😜
Eigentlich schade, daß man so vorsorgen muss
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Wawer
1 year ago
Ergibt es Sinn, beim Telekomsupport anzurufen, um einen Sachstand für die Problematik zu erfahren? Bei uns sind auch alle Adapter erneut im C3-Modus...
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krischan64
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Wawer
1 year ago
Bei Nachfrage bei der TELEKOM wird auf den Hersteller verwiesen oder man soll sich mit der zuständigen Faxhabteilun verbinden lassen. Bin etwas ratlos jetzt.
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Hermann Hitzl
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Wawer
1 year ago
Genau das ist es ja! Deswegen hatte ich mich an den Hersteller gewandt 😉 Da kam eben nur die „Standartmail“ zurück!
Ans Telefon geht eben auch keiner! Somit ist abwarten angesagt 👀
Habe mittlerweile alle Thermostate abgeneigt und gegen manuelle getauscht. Ist ja gleich passiert 🤙🏻
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Wawer
DerFriese
1 year ago
Tipp aus einem anderen Verlauf:
Wer aus Verzweiflung bisher nicht die Batterie entfernt hat, kann die Temperatur händisch am Thermostat verändern.
Ich habe Pech weil ich durch Batterieentnahme die Verbindung neu herstellen wollte.
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Hermann Hitzl
1 year ago
Hier die Mail die ich vom Hersteller erhalten habe (ist die selbe wie bei den letzten Malen)!
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sierd
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Hermann Hitzl
1 year ago
Hier die Mail die ich vom Hersteller erhalten habe (ist die selbe wie bei den letzten Malen)!
Hier die Mail die ich vom Hersteller erhalten habe (ist die selbe wie bei den letzten Malen)!
Also meine Routinen laufen nicht.
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Hermann Hitzl
Anonymous User
1 year ago
Hallo, bei mir jetzt gerade das selbe Problem, heute Morgen ok komme jetzt zurück C2/C3.
Die App öffnet sich auch nicht, hoffe mir kann wer helfen.
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Anonymous User
1 year ago
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Hermann Hitzl
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Anonymous User
1 year ago
@Thunder99 Servus 👋🏼 Wieder einer der sich einmischt ohne gefragt zu werden 😱
Was hast Du damit zu tun?
Ich will jetzt keinen dummen Spruch mehr sehen von dir —> Drohst Du mir? Wenn ja, gib es ungeniert zu, ich vertrage das 😉
Und was machst Du jetzt? Muss ich jetzt in Angst leben? Du kannst melden bis du schwarz anläufst 👋🏼
Was stört Dich denn daran? Einfach raus damit, frei von der Leber weg 🤙🏻
Ich habe hier Infos bzgl. des Herstellers geliefert! Die waren sogar nützlich 🤷🏼 Was hast Du dazu beigetragen?
Und sorry @CobraCane hat einen „unfassbaren, Mega nützlichen Tip“ gegeben, den ich als sehr arrogant und von oben herab empfunden habe! Nützlich war dieser nicht!
Und hättest Du nix mehr geschrieben und mich gemeldet (alter, wie im Kindergarten), hätte ich hier überhaupt nichts mehr geschrieben! Weil dazu alles gesagt ist!
—> Ganz ehrlich, alle die sich von mir unfair behandelt fühlen, sorry, nein echt , sorry 😘 Fühlt Euch von mir geknuddelt 👍🏼 Ihr dürft jetzt wieder raus gehen, in die gepolsterte Ecke und mit den Wattebällchen spielen gehen 😉
Also nochmal, ich bin raus,bei mir funktioniert alles wieder (inkl. App) 👍🏼
Bei denjenigen wo es noch nicht funzt, haltet durch, lasst schön die Batterien in den Thermostaten und viel Glück, dass Ihr nicht alles neu Aufsetzen/Anbinden müsst!
schönes Wochenende allen 🤙🏻
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Hermann Hitzl
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Anonymous User
1 year ago
@Erdogan T. Alles klar, ist angekommen 👍🏼
Wo siehst Du in den Aussagen eine Beleidigung?
Ist es: Schlaumeier?Pfiffiger, „der Zeigefinger“ der Pack schlägt sich, Pack verträgt sich? Der ist übrigens aus der Jugend 😉 Stell Dir vor, Du ein paar Kumpels am See, ein paar Bierchen, eine Diskussion geht los, man fetzt sich 😱 5 Minuten später sitzen alles wieder da und trinken ein Bierchen zusammen 😉 Genau das beinhaltet der Spruch. Noch nie gehört? Tja, sorry dafür 🤷🏼
Echt jetzt, ist wirklich wie im Kindergarten 😂
—> Sperr mich für ewig, ist echt besser so! Wenn ich das hier so sehe, pffuuuhhhh, ne, Danke 🤙🏻
An alle, vertragt ihr echt nix mehr? Ich war nicht mal unhöflich, abwertend oder gar ausfallend! Bei Keaftausdrücken verstehe ich das ja aber echt jetzt?😂
Also Servus, schönes Wochenende noch 👋🏼
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Anonymous User
bylderup
1 year ago
Abwarten. bei Bedarf von Hand einstellen.
Es wird doch dran gearbeitet.
Falls doch schon Batterien raus waren, unbedingt neu adaptieren.
(Für ca. 5 Sekunden beide Tasten drücken )
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