MSH ist eine tolle Lösung für Nutzer, welche einen schnellen und einfachen Einstieg in die Smart Home Welt suchen. Gerade die vordefinierten Automationen und Regeln der neuen Magenta Zuhause App sprechen dieses Kundensegment an.

Wer allerdings das maximum aus seinen Komponenten rauskitzeln möchte, etwa mit komplexen Automationen, ist bei MSH falsch. Ich glaube auch nicht das dies der Anspruch an MSH ist, oder je war.

Meine Komponenten liefen jahrelang einwandfrei über MSH. Da die Anzahl an sich aber stark gewachsen ist (mittlerweile über 130 Komponenten) und ich keine Einschränkungen mehr haben möchte, welche Anbieter ich einbinden kann, bin ich vor einem Jahr auf Homeassistant gewechselt.

TimSa321

Ich glaube auch nicht das dies der Anspruch an MSH ist, oder je war.

Was der Anspruch der einzelnen Kunden, oder der Telekom ist oder war, ist ja hier bei der aktuellen Diskussion gar nicht das Problem.

Das Problem ist, dass die Telekom ein bestehendes und im großen und ganzen gut funktionierendes Smart-Home-System gegen ein System ersetzt, was ein gewaltiger Rückschritt wäre.

Von der hier oft angesprochenen Problematik der cloud-basierten Lösungen abgesehen, muss man sich ja nur mal die Heizungssteuerung in der MZH-App anschauen.

Da kann man gar nichts zu sagen, da fehlen einem einfach nur die Worte.

holgerjensherbig

, da ich davon ausgehe, dass irgendwann der Ofen hier aus ist.

Das beredte Schweigen von Seiten der Telekom zu dieser Diskussion ist ja Aussage genug dazu.

Ephi

Als einer der Riesen-Vorteile der App wurde zu Anfang ja auch die Einkaufs- und To-Do-Liste angepriesen. Beides hatte mit SmartHome ja nicht wirklich viel zu tun und wurde mittlerweile schon längst wieder beerdigt, da es da bereits funktionierende und etablierte Apps gibt.

Na ja, es hat zwar nicht direkt mit einer Steuerung zu tun, macht das Zuhause aber etwas smarter. Gerade die Einkaufsliste wird von uns extrem viel genutzt. 

Allerdings nutzen wir halt auch Apple mit HomePods, da ist das recht einfach zB eben mal kurz in der Küche wenn man am Kochen ist und etwas verbraucht es kurz per Sprache auf die gemeinsame Einkaufsliste zu setzen.

Da ja aber auch die SmartSpeaker der Telekom geschickte sind und die sich eh nicht gut verkauft haben war das halt leider auch meiner Meinung nach in MagentaZuhause kein herausragendes Feature  

Ephi

Das einzige, was mich da noch etwas zweifeln lässt ist, ob es damit irgendwie möglich ist, auch Geräte von Bitron Video (Smabit) einzubinden. Ich nutze sowohl die Außensirene als auch den Rauchmelder von Bitron Video und würde beides gerne weiter nutzen. Geht das irgendwie, weiß das zufällig jemand?

Mir ist da kein Weg bekannt ausschließlich über Homebridge. Wenn dann müsstest du mal schauen ob es ggfs über OpenSource-Systeme einbindbar ist.

Mein Tipp: Wenn es eh nur die Rauchmelder und die Sirene ist dann kauf dir die im Ersatz von HomematicIP, dann hast du ein homogenes System.

CobraCane

. Gerade die Einkaufsliste wird von uns extrem viel genutzt. 

Welche Einkaufsliste? Die Funktion wurde doch mit dem Wegfall des Sprachassistenten entfernt?

Und bis auf die Kameras lassen sich die Geräte von Bitron Video doch in MZA einbinden.

jvs1402

 

Aber abgesehen davon wird es vermutlich niemanden beeindrucken, wenn Kunden überlegen das System zu wechseln. Das ist dann vermutlich die Bestätigung eben nichts mehr zu entwickeln. 

Na ja, wenn die Telekom den Gedanken hegt das neue System auch einzustellen weil Kunden weggehen aufgrund von Unzufriedenheit dann ist das halt so...

Ob dem aber wirklich so ist und es die Telekom nicht interessiert wenn Kunden unzufrieden sind und daher das System wechseln wage ich persönlich zu bezweifeln

Hallo zusammen,

da ja auch schon nach dem Team hier gerufen wurde...

YA

Das beredte Schweigen von Seiten der Telekom zu dieser Diskussion ist ja Aussage genug dazu.

Ehrlich gesagt, was soll ich zu der Diskussion sagen? Dass die MagentaZuhause App bei den hier Diskutierenden nicht ungeteilten Anklang findet, ist ja klar. Daran ändert sich sicher auch nichts, wenn ich mich hier an der Diskussion beteilige. Aber ich gebe auch gerne meine Gedanken dazu.

HAMAPA

Ich erinnere mal an die folgenden Aussagen zu der App.
...
Das ist jetzt alles mehr als 1,5 Jahre her.

Manchmal geht es eben nicht so schnell, wie man das gerne möchte. Das hat unterschiedliche Gründe, aber es ist auch nicht nichts passiert. Die App hat sich durchaus schon weiter entwickelt, wobei auch vieles unter der Haube ist. Es sollte sicher schneller gehen, wie viele andere Dinge um uns herum, aber es wächst eben auch nicht alles einfach so auf Bäumen. In Zukunft bin ich dann etwas vorsichtiger mit meinen Prognosen.

Ich bin selbst weit davon entfernt, von der App zu sagen, dass sie schon alles kann, was wünschenswert ist, aber sie ist auch nicht so schlecht, wie manche hier schreiben. Der größte Kritikpunkt ist die rein Cloudbasierte Lösung und das kann ich verstehen. Bei anderen Dingen gibt es neben den bisher vermissten Features aber auch Sachen die besser gelöst sind als beim alten Magenta Smarthome.

Grüße

Peter

CobraCane

Ich würde behaupten das sieht jeder Kunde halt anders was die wirklich wichtigen Dinge sind

Absolut.

Also mittlerweile sind wir auf einem Stand, dass die meisten in MSH verfügbaren Geräte auch in MZA funktionieren. Ein paar fehlen noch und da geht es auch bald weiter. Wichtiger Punkt bei den Routinen ist sicher das "Danach". Das kommt auch hoffentlich bald. Heizungssteuerung ist auch ein wichtiges Thema und steht auch auf dem Plan.

Das sind bei den Features wohl im Moment die größten Knackpunkte.

Grüße

Peter

tm2012

Für MSH Kunden wäre schon interessant zu wissen, wo die Reise hin geht.

Gestoppt und zu Grabe getragen 🤷🏼

SmartHome geht auf keine Reise mehr.

Eventuell gibts noch ein Fünkchen Hoffnung für ZuHause…🤔

Aber bei dem Tempo und dem minimalistischen Funktionsumfang? 
Sollte echt jeder selber mit und für sich ausmachen. 😉

@CobraCane  schrieb:

Mein Wunsch ist eigentlich nur für die Kunden dass es weg geht von einer rein cloudbasierten Lösung, Wenn du das als nicht wichtig empfindest dann ist das deine Meinung aber bitte sprich du doch auch nicht für andere.

Ich persönlich hab das in den Threads schon als Tendenz gesehen dass die Kunden eine lokale Absicherung wünschen, du etwa nicht?

Da stimme ich Dir absolut zu. Allerdings wurde die Entscheidung so getroffen. Und ich glaube nicht, dass hier noch eine Änderung möglich ist. Aber auch andere Systeme sind so gestrickt, wie z.B. Alexa, WiZ, Netatmo, Home Connect etc. Ohne Internet geht da nichts mehr.  Aber es gibt auch noch Stromausfälle. Da geht dann überhaupt nichts mehr. Da muss man sich schon eine USV zulegen und zwei redundante Internetanschlüsse, so wie ich. Nur wer macht das schon?

Natürlich gibt es Nutzer, die eine lokale Lösung präferieren. Nur kann ich nicht beurteilen, wie viele Kunden das wirklich wollen. Ich kenne genug, die überhaupt nicht wissen, ob lokal oder Cloud. Du scheinst es zu wissen. Und Du scheinst aber für alle zu sprechen. Das meinte ich.

Dennoch muss man sagen, das MZA bisher sehr stabil gelaufen ist. Abgesehen von den HmIP-Problemen, die aber schnell behoben wurden. Ich denke bei aller Cloud-Phobie kann man sich darüber nicht beklagen.

Ich habe jetzt meine Punkte hier adressiert und jetzt hoffe ich auf Besserung. Ich klinke mich jetzt hier aus.

jvs1402

Aber auch andere Systeme sind so gestrickt, wie z.B. Alexa, WiZ, Netatmo, Home Connect etc. Ohne Internet geht da nichts mehr. 

Heißt doch nicht dass man sich an den Systemen die diesen Nachteil haben ein Beispiel nehme soll. Warum nimmt man sich nicht ein Beispiel an Apple?
Was WIZ betrifft: Die Gerte können Matter und daher ist es kein Problem die in ein System einzubinden was halt auch lokal funktioniert.

Wenn die Telekom es schafft endlich mal bei Matter voranzukommen (sofern es denn jemals umgesetzt wird) dann hat man ja wieder die Möglichkeit das lokal nutzen zu können.

jvs1402

Aber es gibt auch noch Stromausfälle. Da geht dann überhaupt nichts mehr. Da muss man sich schon eine USV zulegen und zwei redundante Internetanschlüsse, so wie ich. Nur wer macht das schon?

Sind wir mal ehrlich: Was willst du mit einer USV beim Stromausfall, da interessiert das doch im SmartHome-Bereich nicht mehr da du mit Sicherheit weder Licht noch Rollläden etc über die USV abgesichert hast, oder? 

jvs1402

 

Dennoch muss man sagen, das MZA bisher sehr stabil gelaufen ist. Abgesehen von den HmIP-Problemen, die aber schnell behoben wurden. Ich denke bei aller Cloud-Phobie kann man sich darüber nicht beklagen.

Der Ausfall letztes Wochenende war alles andere als "stabil gelaufen".

jvs1402

 

Natürlich gibt es Nutzer, die eine lokale Lösung präferieren. Nur kann ich nicht beurteilen, wie viele Kunden das wirklich wollen. Ich kenne genug, die überhaupt nicht wissen, ob lokal oder Cloud. Du scheinst es zu wissen. Und Du scheinst aber für alle zu sprechen. Das meinte ich.

Sei versichert, viele Nutzer wissen es nicht und interessieren sich auch nicht dafür bis zu dem Tag wenn es zu Problemen kommt (wie jetzt zB am Wochenende oder bei nem Internetausfall).

Ich hab ehrlich gesagt auch keine Ahnung wie du auf die Idee kommst dass ich angeblich für alle spreche. Ich spreche einzig alleine von meiner Meinung was ich darüber denke. Scheinbar überliest du dass es auch andere hier schreiben.

jvs1402

Natürlich gibt es Nutzer, die eine lokale Lösung präferieren. Nur kann ich nicht beurteilen, wie viele Kunden das wirklich wollen.

So lange wie hier im Forum auch immer wieder - sorry - Bescheuerte auftauchen, die sich beschweren, dass ihr Internetzugang am neuen Haus noch nicht funktioniert und sie deshalb das Licht nicht an/ausschalten können und die Heizung nicht steuern können, so lange gibt es Kunden, die sich noch nicht einmal Gedanken über eine lokale Lösung gemacht haben.

tm2012

Bei MSH gibt es ja die Möglichkeit, sich lokal zu verbinden, wenn die Cliud weg ist. Das kommt häufiger vor, als es für eine Cloud Lösung akzeptabel wäre.

Das stimmt so nicht mehr. Seitdem Änderungen vorgenommen wurden hatte ich keinen Ausfall mehr mit MSH. Seit Luther hat sich das massiv verbessert. Und es gab auch genug Nutzer, die offline völlig hilflos waren. Ich erinnere mich an die Endlosbeiträge damals.

Die Cloud-Lösung ist bei mir noch nie ausgefallen. Dennoch muss an den Funktionalitäten gearbeitet werden. 

Es ist einfach müßig darüber zu diskutieren. Der Weg über die Cloud-Lösung wurde nun einmal eingeschlagen. Ich denke jeder Anbieter verkauft die Lösungen, die den größten Teil seines Kundenspektrums abdeckt. Aber zunächst muss die App auf einen Stand gebracht werden, dass zumindest das Kriterium erfüllt ist.