Ich hab zig Stunden damit verbracht, zu versuchen, den Mist zum Laufen zu bringen, habe alle möglichen Fehlerquellen mehrfach untersucht und am Schluss doch noch an mir selber gezweifelt, außerdem hing der Haussegen schon schief, dabei hatte ich von Anfang an alles richtig gemacht, weil der Fehler ja bei der Telekom lag. Sowas ist echt frustrierend. Ich nutze jetzt nur noch einfach zu bedienende Systeme, die selbsterklärend sind und von Anfang an einwandfrei funktionieren. Alles andere wird sofort wieder deinstalliert, wie z.B. MagentaZuhause. Das hatte ich zur Probe installiert, die MSH-Daten wurden auch automatisch übernommen, aber in der Oberfläche der Zuhause-App habe ich nichts davon mehr gefunden - also weg mit dem ganzen Mist, da gehe ich doch lieber ein Bier trinken.

@goeres , na ja, der Fehler liegt nicht unbedingt bei der Telekom. Ursächlich ist die Funktionsweise der Standortabfrage von Android Betriebssystemen. Eine simultane Abfrage erhält man nur bei geöffneten Apps. Das ist auch bei anderen Apps so. Lässt man z.B. eine Navigations-App laufen, funktioniert auch Coming Home bei MSH. 

Schon klar, aber das sollte der User nicht erst nach unzähligen Versuchen und Stunden in der Community selber herausfinden müssen. Das könnte unter dem Aktivierungs-Button in MSH kurz beschrieben werden, dann wäre es jedem klar, ober offensichtlich hat die Telekom kein großes Interesse an Bedienerfreundlichkeit.

Bin nicht sicher, ob ich es schon geschrieben habe. Der Fehler, dass per Geofencing Zuhause nicht erkannt wird, ist mit einen der letzten Releases in die App geraten und ist der Telekom bekannt.

Moin @OberLeo ,

bei welchen OS -Versionen tritt das bei Dir auf?

Ich mache gerade intensive Tests, dabei kann ich das Problem unter IOS nicht beobachten.

Hallo @jvs1402 ,

lt. Telekom tritt das Problem (genauso wie das Widget-Problem) bei IOS und Android auf. Ich habe nur Android, Version 10, Pixel 3a. Das Problem bemerkte ich im Februar, es könnte aber schon im Januar mit einem Update eingespielt worden sein.

Ich selbst bin mit meinen SH-Versionen immer ein wenig voraus, weswegen es mir schwer fällt, zu unterscheiden, ob das nun an dem Beta liegt, das ich habe, oder an dem offiziellen Release. Zurzeit fahre ich die App-Version 5.6.2; ich glaube, der Fehler war aber bereits mit 5.6 (offizielle Version) oder mit 5.6.1. SH-Zentrale hat bei mir Version 1.195.3, Firmware 3.01-22. Das sind aber beides Vorab-Versionen, glaube ich.

Aber, wie gesagt, der Fehler sei bekannt.

Die Frage, die sich mir immer wieder stellt, wie kann es sein, dass das QA (Quality Assurance, also die, die testen) der Telekom funktionierende Funktionen in nicht-funktionierende austauscht? Ich selbst arbeite in dieser Sparte und weiß, was QA ist und sogenannten Regressions (also Funktionen, die mal funktionierten und dann nicht mehr). Mit einer Regression dürfte eine neue Version definitiv nicht raus gehen. 

lg, gl

Meiner Meinung nach ist es ein Problem der SmartHome App, das Erreichen des Geofence zu erkennen und/oder dieses (zeitnah) an die Plattform zu melden. 

Hallo Zusammen 

HB 1 - A40 Samsung , 9.0. Umschalten entweder überhaupt nicht oder Minuten später obwohl immer der völlig identische Weg benutzt wird. 

Gruß in die Runde 

Hallo,

Auch ein Gruß in die Runde.

Ich habe ein Samsung S8 und ein Iphone XS. Bei beiden Geräten funktioniert das nicht (beim Samsung kann ich sogar sagen nicht mehr).

Beim Samsung war es bis vor ca. 2 - 3 Wochen so, dass es fast immer funktionierte, oder wenn nicht, musste ich nur mal kurz Google Maps aufrufen (obwohl die APP auch im Standby laufen darf und Standortfreigabe vorhanden ist). Beim Iphone werde ich jetzt sogar täglich einmal gefragt, ob die APP weiterhin ständig den Standort abrufen darf.

Ich muss das jetzt immer manuell oder nach Zeitplan machen.

Gruß Ralf