Gültigkeitsdauer eines Gutscheins

1 year ago

Letztes Jahr bekam ich einen Gutschein für Mobilfunk-Zubehör, der bis 04.05.2024 gültig ist.

Wenn ich auf der Seite www.telekom.de/aufmerksamkeit bin und meine Gutscheinnummer eingebe, erscheint ein QR Code der nur bis 30.06.2023 in einem Store gültig war.

Ist mein Gutschein trotzdem noch gültig und darf verwendet werden?

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    • 1 year ago

      Was steht denn sonst noch auf dem Gutschein ?

      wo kannst du ihn einlösen ?

       

      edit : vielleicht versuchst du es einfach nur auf der falschen Seite @Ranger2 

      0

    • 1 year ago

      @Ranger2 

       

      Wenn ein Gutschein eine  Gültigkeit benannt hat, dann ist er bis zu dem Datum gültig. Wird keine Gültigkeit explizit benannt, dann ist der drei Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig.

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hey @Ranger2, 👋

       

      es tut mir leid, dass die Einlösung nicht reibungslos funktioniert. Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, klicke bitte auf http://www.telekom.de/aufmerksamkeit unten rechts auf Kontakt. Deine Nachricht wird dann direkt an unsere Fachabteilung gesandt und dein Anliegen geprüft. 🙂

       

      Viele Grüße

      Jonas W.

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