Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Sprachbox deaktivieren
vor 8 Jahren
Sprachbox ausschalten
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Rentenfachmann,
um die SprachBox auszuschalten, muss die Anrufweiterleitung zur SprachBox deaktiviert werden:
Wenn du einen IP-basierten Anschluss hast, klappe bitte hier auf:
Am IP-basierten Anschluss kannst du bequem im Telefoniecenter unter https://telefoniecenter.t-online.de deine Anrufweiterleitungseinstellungen verwalten. Alternativ lassen sich die Anrufweiterleitungseinstellungen auch in der SprachboxPro-App und in der MagentaSERVICE-App vornehmen.
Wenn du einen Standard-(Analog-)Anschluss oder einen Universal-(ISDN-)Anschluss hast, klappe bitte hier auf:
1)
Melde dich im Kundencenter Festnetz unter https://kundencenter.telekom.de an.
______
2)
Klicke auf "Anschluss verwalten".
______
3)
Auf der folgenden Seite srollst du nach unten bis zur Überschrift "Meine Rufnummer". Dort klickst du auf "Telefonie Einstellungen ändern".
______
4)
Um zu den Anrufweiterleitungseinstellungen zu kommen, klickst du unter dem Punkt "Anrufweiterleitung" auf "Bearbeiten".
______
5)
Falls du mehrere Rufnummern besitzt, wählst du bei "Von Rufnummer" die Rufnummer aus, für die du die Einstellungen vornehmen möchtest.
Anschließend kannst du die Anrufweiterleitung nach deinen Bedürfnissen einrichten.
______
6)
Jetzt noch unten auf "Weiter" klicken, damit die Einstellungen gespeichert werden.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Und falls es sich um ein Handy-Vertrag handelt, dann mit:
##002#
danach grüne Hörer-Taste
haben wir jetzt alle Eventualitäten durch?
Community Guide
vor 8 Jahren
@Rentenfachmann: was möchtest Du denn genau wissen? Du schreibst hier nur zwei Worte aber keinen vollständigen Satz mit Satzzeichen? Also können wir nur raten, was Du meinst.
Die Sprachbox kannst Du an einem IP-Telefonieanschluss im Telefoniecenter ausschalten.
Gruß Ulrich
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1 Sterne Mitglied
vor 8 Jahren
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