Gutscheincode 1 Jahr SKY / Seite nicht erreichbar. Seit Tagen

Sehr geehrte Team,

ich habe als langjähriger Kunde von Magenta TV einen Gutschein für 1 Jahr SKY Paket nach Auswahl gratis erhalten.

Wollte den Gutschein einlösen. Der Link aus der Mail sagt: Seite nicht erreichbar.. 

Was läuft hier..??  Soll einlösbar sein bis 31.12.2019

 

Gruß

 

Thorsten

Ist diese Seite wirklich echt? kannst du mal den Header aus der email posten? irgendwie hört sich das nach spam an.

 

Freundiche Grüße

Telekom hilft Team
Hallo @Thoor777,

bitte trage einmal vorsorglich deine Daten im geschützten Bereich der Community ein.
Über diesen Link kommst du direkt dort hin: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Bitte gib mir nach dem Ausfüllen kurz in diesem Thread bescheid.
@Forstars
Das Schreiben gibt es tatsächlich. Wir haben leider schon mehrere User, die den Link nicht öffnen können.

@all
Wir haben bereits bei der Fachseite nachgefragt, wie wir diese Fälle behandeln können. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich.

Viele Grüße

Torsten S.
Telekom hilft Team
Hallo zusammen,

ich habe die Rückmeldung erhalten, dass der Link mittlerweile funktioniert.
Sorry für die Umstände und ein fröhliches Buchen.

Viele Grüße

Torsten S.