AW: Jugendschutz PIN Abfrage abschalten

[#1]

Hallo zusammen,

ich habe mir gerade Magenta Flex freigeschaltet.

Ich finde da keine Möglichkeit, die Jugendschutz PIN Abfrage abzuschalten.

Gruß Kurt

[#2 · Accepted solution]

Ich habe den Fehler gefunden. 🤔

Ich habe das nur unter "https://web.magentatv.de/einstellungen/jugendschutz"  so eingestellt, wie oben gepostet.

Bin jetzt im Fernseher in der App auf Jugendschutz gegangen, da waren 16 und 18 noch gesperrt. Jetzt funktioniert es.

Ich dachte, dass die Einstellung im Internet schon ausgereicht hat, um das zu entsperren.

Gruß Kurt

[#3]

@Kurt_W geh in die Einstellungen und dort unter Jugendschutz

[#4]

Da war ich schon, da kann ich aber nichts finden. Habe das auf 18 Jahre gestellt. Aber die Abfrage kommt im Fernseher immer wieder.

Gruß Kurt

[#5]

@Kurt_W  schrieb:

Habe das auf 18 Jahre gestellt

Verstehe nicht was du gemacht hast.

Da sind doch verschiedene „Altersstufenschlösser“ die du öffnen musst.

[#6]

Aber die PIN Abfrage kommt weiterhin.

[#7]

@Kurt_W  schrieb:

Aber die PIN Abfrage kommt weiterhin.

Mach mal von der Abfrage auch ein Bild.

[#8 · Accepted solution]

Ich habe den Fehler gefunden. 🤔

Ich habe das nur unter "https://web.magentatv.de/einstellungen/jugendschutz"  so eingestellt, wie oben gepostet.

Bin jetzt im Fernseher in der App auf Jugendschutz gegangen, da waren 16 und 18 noch gesperrt. Jetzt funktioniert es.

Ich dachte, dass die Einstellung im Internet schon ausgereicht hat, um das zu entsperren.

Gruß Kurt

[#9]

Also für mich mal zum "Mitschreiben": Will ich alles freigeben stelle ich "Inhalte freigegeben" auf "Ab O" oder muß "Ab 18" gewählt werden damit nicht ständig gefragt wird?

[#10]

Moin moin @Kay Wedi, 

ab 0, 6 und 12 sind automatisch frei. Ab 16 und 18 Jahren musst du freigeben, so wie @Kurt_W geschrieben hat.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

Christoph Sch.