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8 months ago
@dirktoelz Nimm das Formular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?url-parameter.user-token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJ1c2VySWQiOiIzNDc2MzYyIiwidXNlck5hbWUiOiJQZWxseVN1bm55MzciLCJhbmlkIjoiMTIwMDQ5MDEwMDAwMDAwMzM4MzY3ODQ2In0.B0Lammb4lZ79QjVWv53TV6xM-PVvzHveApCIEHauYC4&samChecked=true
11
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from
8 months ago
Hallo @dirktoelz,
ich war erfolgreich und konnte die Optionen kündigen. Eine Bestätigung wurde auch schon per E-Mail verschickt.
Viele Grüße
Katja
0
Answer
from
8 months ago
Hallo @Katja M. , ich danke dir! Die E-Mail-Bestätigung ist auch schon eingetroffen
Viele Grüße
Dirk
0
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from
8 months ago
Super. Das freut mich. Sollte noch sein, gib mir gerne Bescheid @dirktoelz
Viele Grüße
Katja
0
Unlogged in user
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from
8 months ago
Abend
Habe auch am 30.11 das WOW Filme und Serien komplett Paket gekündigt. Bestätigung kam umgehend per Mail. Passiert ist nichts👍 Jetzt ist mir aufgefallen das bei der Telekom was von 12M Abo steht und bei Sky nur Monats Abo. Aber da ich ja eine Bestätigung per Mail bekommen habe, dacht ich ist alles ok. Nur geht halt immer noch alles ausser die Aufnahme bei der One Box bei Sky . Aus diesen Grund bin ich ja wieder zu Sky direkt gewechselt. Das ist ein absoluter Rückschritt. Tolle schnelle Box, aber kaum noch Aufnahmen möglich. Und es geht wieder nur ums Geld und der Kunde schaut wieder in die Röhre. Aber egal. Nur mag ich nicht 2 mal Sky bezahlen😏
Was nun mit meiner Kündigung ist würde ich gerne wissen bitte? Am Telefon konnte mir keiner helfen weil die nette Dame gar nicht wusste was WOW oder Sky überhaupt ist🤣
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9
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from
8 months ago
Also entweder jetzt bis 14 Uhr oder Montags den ganzen Tag.
0
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from
8 months ago
Hallöchen
Und wie geht's jetzt weiter?
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Answer
from
8 months ago
Danke @Ick1984 für das freundliche Telefonat. 😉 Ärgerlich, dass es mit dem WOW Sport, Filme & Serien by Telekom 12M zu Unklarheiten gekommen ist. Es tut mir leid, dass die Frist für den Widerruf bereits verstrichen ist, gerne hätte ich dir weitergeholfen. 🙄
Ich wünsche dir trotzdem eine angenehme Woche und viel Erfolg bei der Renovierung.
Viele Grüße Nadine
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