Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR 401, IPTV funktioniert nicht über WLAN, nur über dLan

vor 6 Jahren

Hallo Community,

 

habe hier ein äußerst seltsames Problem mit meinem MR 401. Bis gestern lief mein System einwandfrei. Seit heute kann ich nicht mehr fernsehen. Bild und Ton frieren ungefähr jede Sekunde für ein paar Sekunden ein, so dass hier einfach Standbilder aneinandergereiht werden mit stotterndem Ton. So kann man natürlich nicht fernsehen.

 

System:

Fernseher: Full HD, war eingestellt auf 1080i (offenbar von selbst nach Software-Update auf die neueste Version; hatte vorher 1080p).

Router: Fritzbox 7590, im Mesh mit zwei Fritz-Repeatern (2400 und 1750, an letzterem hängt der MR 401 über einen Netzwerk-Switch). Der MR ist mit einem AV-Receiver verbunden, der den Fernseher und eine Dolby 5.1-Anlage speist.  

 

Weitere Beobachtungen:

Amazon Prime und Netflix laufen mit diesem Setup auf demselben MR 401 (direkte Kanalanwahl) problemlos in der höchsten Auflösung. Es kann auch hin- und hergesprungen werden innerhalb eines Streams und es geht sofort wieder los. Dasselbe gilt für das Abspielen von Aufnahmen. Das lässt IMHO darauf schließen, dass das Netzwerk im Prinzip okay seinund gut funktionieren sollte. An demselben Netzwerk-Switch (geeignet für Magenta TV!) hängt ein Amazon Fire TV der ersten Generation; dieser funktioniert ebenfalls einwandfrei. Handy oder Tablet laufen auch mit guter WLAN-Geschwindigkeit über denselben Repeater (bei allen oben beschriebenen Tests waren keine weiteren WLAN-Geräte im Netz).

 

Was habe ich bisher versucht?

- alle Auflösungen probiert - ohne Erfolg

- zweiten MR (201 im Schlafzimmer) überprüft: Läuft einwandfrei

- Position der WLAN-Repeater überprüft - optimal

- Einstellungen der FRitzbox überprüft: Alle Einstellungen sind wie für IPTV empfohlen ( IPTV -Priorität etc.)

- HDMI -Kabel getauscht - ohne Erfolg

- Netzwerk-Switch umgangen durch direkte Verbindung des 1750-Repeaters mit Netzwerk-Kabel - ohne Erfolg

- Reset des MR 401, Software neu geladen und MR 401 zuerst, dann FB 7590 ausgeschaltet und in umgekehrter Reihenfolge wieder eingeschaltet - ohne Erfolg

- Telekom-Service angerufen, die hatten auch keine Idee (dennoch danke für die freundliche Hilfe!)

- MR 401 über dLan (Devolo) angeschlossen - läuft! (nicht optimal, da es ab und zu noch hakelt, aber man kann TV gucken)

 

Direkter LAN-Anschluss an den Router, wie so oft empfohlen, ist nicht möglich, da Internetanschluss in einem anderen Zimmer ist, in den ich meinen TV nicht schleppen kann (bin 67 und habe "Rücken"); 20 m LAN-Kabel ist auch keine gangbare Lösung.

 

Bin etwas ratlos. TV funktioniert ja inzwischen einigermaßen gut, aber das Phänomen ist merkwürdig! Wäre für Tipps dankbar!

 

LG,

jazzy

Letzte Aktivität

vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

2990

0

27

    • vor 6 Jahren

      @jazzcrab  Das läuft schon, schick mal die Meshübersicht vom Router 

      25

      von

      vor 6 Jahren

      Mal ne kurze Frage, warum grabbeln der FRep2400WZ und der FRep1750WZ nur das 2.4GHz vom FRep2400K ab? Alle müssten doch auch das 5GHz können. Oder ist das nur ein Anzeigefehler der Fritzbox? Über 5GHz ist doch der Datendurchsatz höher.

      von

      vor 6 Jahren

      Das klingt nach einem Multicast-Problem (ARD, ZDF, große Private). Das Unicast (Netflix, Amazon Prime) geht.

      Vermutlich wird auf deinem MR auch Bibel TV gehen, da dieser Sender auch per Unicast überträgt. Bitte testen.

       

      Was ich vermisse:

      Hast du die drei Repeater mal neu eingerichtet? Werksreset und neu eingemescht.

       

      20m Kabel:

      Klar, nicht immer ist LAN möglich.

      Ich würde mir aber trotzdem ein Notfallkabel zulegen und dieses kurzzeitig für einen Test kreuz und quer durch die Wohnung anschließen damit der Fehler eingegrenzt werden kann. Vielleicht kann ein Nachbar wegen deiner Rückenprobleme helfen?

      von

      vor 6 Jahren

      @der_Lutz: Ich schrieb ja schon, dass beim direkten Anschluss des MR401 an den Repeater das Problem weiter besteht. Ich vergaß zu erwähnen, dass auch ein Tausch der beiden Repeater 2400-WZ und 1750e-WZ keine Verbesserung brachte.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @jazzcrab ,

      wenn der Tausch wie von @Thunder99 vorgeschlagen nicht alle Probleme beheben sollte, würde ich nochmal überlegen, die Geräte mindestens 15 Minuten stromlos zu schalten.

       

      Also die Aus- und Einschaltorgie wie Sie es beschrieben hatten, jedoch die Geräte strolos (Stecker raus) und dann 20 Minuten warten. Dadurch werden die Sessions auf den Servern der Telekom geschlossen und beim wieder anschalten neu aufgemaht.

       

      Also mal in folgender Reihenfolge "entstromen":

      Media Receiver stromlos, Switch stromlos, alle Repeater stromlos, Router stromlos

      elend lange 20 Minuten warten

      Router starten und ~10 Minuten warten, bis voll durchgestartet

      ersten Repeater verbinden und wieder warten für 5-10 Minuten, nächsten Repeater...

      Switch erstmal weglassen

      Media Receiver starten

       

      Grüße,

      Coole Katze

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...