Magenta 2.0 Flex - Zusatzoptionen

Gelöst

Hallo zusammen,

 

kurze Frage, wenn ich den Tarif Flex 2.0 buche,

 

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu

 

ist es dann auch möglich Zusatzpakete, wie Doku oder Film dazuzubuchen?

 

Ich möchte das mal gerne testen, wenn mein Flex Ende des Monats ausläuft.

 

Gruß Kurt

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Community Manager

Hallo zusammen,

 

diese Shop-Seite ist ein Überbleibsel aus der Beta Phase für das neue MagentaTV im Telekom hilft Labor. Inhaltlich ist das natürlich nicht mehr ganz korrekt dargestellt auf der Seite, von daher würde ich erstmal keine Bestellung aufgeben. Ich geh auf die Verantwortlichen zu und lasse die Seite offline gehen oder aber anpassen.

 

Grüße

Bernd 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@Kurt_W  schrieb:

 

ist es dann auch möglich Zusatzpakete, wie Doku oder Film dazuzubuchen?

Ja kannst buchen 


@Kurt_W  schrieb:

Hallo zusammen,

 

kurze Frage, wenn ich den Tarif Flex 2.0 buche,

 

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu

 

ist es dann auch möglich Zusatzpakete, wie Doku oder Film dazuzubuchen?

 

Ich möchte das mal gerne testen, wenn mein Flex Ende des Monats ausläuft.

 

Gruß Kurt


@Kurt_W 

ich denke, dass das nicht möglich ist, wurde für den Flex-Tarif zum Beta-Test dauerhaft gesperrt. Du solltest auf den offiziellen Start von MagentaTV 2.0 warten.

@kurz59 

 

Ok. Na, das bringt mir dann nichts. 😳

 

Sollte dann aber auch auf der Seite aufgeführt sein, dass man keine Zusatzpakete buchen kann.

 

Gruß Kurt

@Kurt_W  schrieb:
Sollte dann aber auch auf der Seite aufgeführt sein, dass man keine Zusatzpakete buchen kann.

@Kurt_W 

wie bist Du auf die Seite gekommen?

 

Da taucht er nämlich nicht auf

https://www.telekom.de/erleben/shop


@kurz59  schrieb:

@Kurt_W  schrieb:

Hallo zusammen,

 

kurze Frage, wenn ich den Tarif Flex 2.0 buche,

 

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu

 

ist es dann auch möglich Zusatzpakete, wie Doku oder Film dazuzubuchen?

 

Ich möchte das mal gerne testen, wenn mein Flex Ende des Monats ausläuft.

 

Gruß Kurt


@Kurt_W 

ich denke, dass das nicht möglich ist, wurde für den Flex-Tarif zum Beta-Test dauerhaft gesperrt. Du solltest auf den offiziellen Start von MagentaTV 2.0 warten.


Antwort einer CM dazu (inklusive wieso) :

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/MAGENTA-Testcommunity-Registrieren-und-sechs-Monat...

 

P.S. Wobei die Aktion damals 6 Monate lang lief.  Die 6 Monate gelten anscheinend nicht mehr, andere Laufzeit beispielsweise. Wenn man dem folgenden Link folgt und die Sternchen aufruft und so weiter.

@Kurt_W  schrieb:

 

@Sherlocka 

 

kostenpflichtige Zubuchoptionen können nicht gebucht werden. Der Tarif wurde technisch so „gestrickt“, weil er automatische gekündigt wird und diese nur so auch reibungslos durchläuft.

 

Aber man kann denn ja jetzt für 10 Euro buchen.

 

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu

 

Es geht mir ja gar nicht um die kostenlose Aktion.

 

Gruß Kurt

 

@Kurt_W 

da sind auf der Seite zum Teil  auch widersprüchliche Infos drauf. Beispielsweise steht da noch etwas von Beta-Phase und dass man das im Labor rückmelden solle. Laborbereich der Beta-Phase MagentaTV 2.0 aber am Ende. Dafür andere Testbereiche für MagentaTV 2.0.

Oder weiter unten gibt es Erläuterungen, die zu MagentaTV 1.0 passen, aber nicht zu MagentaTV 2.0. Sind beispielsweise MagentaTV 1.0 Tarife dort erwähnt.

 

Und der Tarif wird noch nicht regulär angeboten in dem Erleben Shop. Ist nicht in der normalen Auswahl. Du bist mit einem Sonderlink rüber gekommen. Oder siehst du den dort in der normalen Auswahl?

https://www.telekom.de/erleben/shop/

 

Auch auf der anderen Seite, die du zuvor verlinkt hattest, Widersprüche, wie z. B. sinngemäß "automatisches Ende" aber dann Zahlungsangaben machen müssen, um den Tarif länger nutzen zu können.

 

Es gab früher manche Zubuchoption, mir fällt gerade nicht ein welche, die konnte man bei "MagentaTV Flex" (MagentaTV 1.0 Flex Tarif,  somit ein regulärer Tarif) nicht zubuchen. Ob das noch so ist, keine Ahnung.  Wenn etwas buchbar ist, muss es nicht sein, dass damit versprochen ist, dass dann alles noch hinzubuchbar können müsste. Und das noch über eine Sonderseite.

Na, vielleicht kann sich da mal ein Telekom-Mitarbeiter dazu äußern. Ich habe ja noch ein paar Tage Zeit, bis ich das buchen würde. Dazu muss ja erstmal mein Flex auslaufen.

 

Gruß Kurt

@Sherlocka  schrieb:

 

Es gab früher manche Zubuchoption, mir fällt gerade nicht ein welche, die konnte man bei "MagentaTV Flex" (MagentaTV 1.0 Flex Tarif,  somit ein regulärer Tarif) nicht zubuchen. Ob das noch so ist, keine Ahnung.  Wenn etwas buchbar ist, muss es nicht sein, dass damit versprochen ist, dass dann alles noch hinzubuchbar können müsste. Und das noch über eine Sonderseite.

Die Zubuchoptionen die „noch“ nicht als Monatsabo verfügbar waren sind das früher gewesen. 


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Ist auch auf der Seite zu finden, wo man nun Flex 2.0 buchen kann.

 

Gruß Kurt

@Kurt_W  schrieb:

 

Ist auch auf der Seite zu finden, wo man nun Flex 2.0 buchen kann.

Kann man das buchen, hast du das mal durchgespielt? @Kurt_W 

@Kurt_W  schrieb:
  schrieb:
Unglaubliche Sendervielfalt. Über 90 öffentlich-rechtliche und private TV-Sender in HD inklusive. Action, Krimis, Dokumentationen, Kinderfilme oder Live-Sport. Egal zu welcher Zeit. Egal an welchem Ort. Dank der großen HD-Sendervielfalt und unseren zusätzlichen TV-Paketen, findest du immer dein Wunschprogramm

 


 

Ist auch auf der Seite zu finden, wo man nun Flex 2.0 buchen kann.

@Kurt_W 

der Text ist 1:1 wie bei "MagentaTV Flex" einem MagentaTV 1.0 Tarif.

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex

 

MagentaTV 2.0 hat in der Realität von MagentaTV 1.0 abweichende Senderlisten. Wie viel kann man drauf geben, wenn das 1:1 der gleiche Text wie bei MagentaTV 1.0 ist, und im Allgemeinen MagentaTV 2.0 zum Teil von MagentaTV 1.0 abweichende Senderlisten hätte?

 

Ich hatte zuvor schon Widersprüche erwähnt.

 

Höre nun aber auf damit.


@Kurt_W  schrieb:.


 

Aber man kann denn ja jetzt für 10 Euro buchen.

 

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu

 

Es geht mir ja gar nicht um die kostenlose Aktion.

 

Gruß Kurt

 


Kann man nicht. Da es kein aktueller Tarif ist  dem man offizell buchen/bestellen kann.

 

Wäre es doch so, dann könnte man den Tarif „MagentaTV Flex Neu“ ohne irgendwelche Umwege wie über einen Link dann buchen/bestellen.

Lösung
Community Manager

Hallo zusammen,

 

diese Shop-Seite ist ein Überbleibsel aus der Beta Phase für das neue MagentaTV im Telekom hilft Labor. Inhaltlich ist das natürlich nicht mehr ganz korrekt dargestellt auf der Seite, von daher würde ich erstmal keine Bestellung aufgeben. Ich geh auf die Verantwortlichen zu und lasse die Seite offline gehen oder aber anpassen.

 

Grüße

Bernd 

@Bernd M. 

 

Danke dir für die Info. Dann warte ich mal ab.

 

Gruß Kurt

@Bernd M.  schrieb:
Ich geh auf die Verantwortlichen zu und lasse die Seite offline gehen oder aber anpassen.

Danke 👍

 

@Bernd M.  schrieb:

 

diese Shop-Seite ist ein Überbleibsel aus der Beta Phase für das neue MagentaTV im Telekom hilft Labor. Inhaltlich ist das natürlich nicht mehr ganz korrekt dargestellt auf der Seite, von daher würde ich erstmal keine Bestellung aufgeben.

Und danke auch für die Klärung! Fröhlich

@Bernd M.  schrieb:
auf der Seite

@Bernd M. 

es sind zwei Seiten die ewidersprüchlich sind. 

 

Die eine ist die Shop Seite. 

https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-flex-neu

 

Und die andere ist die Dealz Seite

https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/mydealz-aktion-magenta-tv-f

Richtiger Link:

https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/mydealz-aktion-magenta-tv-f...

 

Wenn man auf der Seite auf die Sternchen geht und das mit der Seite vergleicht, was alles steht, wenn man noch nicht die Sternchen angeklickt hat, gibt es dort auch manches widersprüchliches.

Beispielsweise automatisches Ende, aber dann doch Zahlungsinfos, weil nach Ablauf 10 Euro monatlich fällig. Passt dich gar nicht zusammen

 

Entweder läuft es automatisch ab,  und Ende ohne notwendige Kündigung   Oder es ist nur für bestimmte Zeit kostenlos, läuft aber dann nicht automatisch ab,  sondern muss gekündigt werden. Aber nicht beides gleichzeitig.

Community Manager

@Sherlocka 

 

Ich komm bei der zweiten Seite gar nicht weiter. "Leider konnten wir die Seite nicht finden."

Community Manager

@Sherlocka 

 

Du hast völlig recht. Da ist wohl ein wenig etwas durcheinander. Ich will das klären. Danke. Fröhlich 

@Bernd M.  

Scheinbar ist die Seite immer noch Online . Hier geht es nämlich in den neuesten Beiträgen aus diesem Jahr genauer gesagt heute auch darum :

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-One-Box-2-Generation/m-p/6478802#M599761

 

 

 

Gruß Ralf

 

Community Manager

@Ralfguet 

 

Ja, sie sollte abgeschaltet werden. Bin bereits dran und es dürfte nicht mehr lange online sein. Zwinkernd