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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
25.11.2019 23:00
Hallo,
ich nutze Magenta TV auf dem FireTV Stick 4K und bin kein Telekom DSL Kunde. Das einzige zubuchbare Paket ist das Film-Paket. Kann man das Doku Paket oder Big TV nur als Telekom Kunde bestellen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
26.11.2019 07:13 Zuletzt bearbeitet: 26.11.2019 07:16 durch den Autor
auf der Produktseite steht etwas versteckt das ab Dezember auch diese Pakete als reiner App Kunde bestellt werden können.
die Linke Spalte ist Receiver Variante - die rechte ist für die App
26.11.2019 07:13 Zuletzt bearbeitet: 26.11.2019 07:16 durch den Autor
auf der Produktseite steht etwas versteckt das ab Dezember auch diese Pakete als reiner App Kunde bestellt werden können.
die Linke Spalte ist Receiver Variante - die rechte ist für die App
26.11.2019 23:15
27.11.2019 08:17
29.11.2019 23:37
Danke, Quelle gefunden. Dann warte ich mal auf den Dezember.
11.12.2019 22:54
BIG TV ist jetzt zu buchbar.
12.12.2019 08:44
Hm also bei mir wird es unter den Zubuchoptionen auf Web.magentatv.de nach wie vor nicht angezeigt.
12.12.2019 08:53
12.12.2019 09:53
Ja richtig. Und meine Info ist, dass man sich zum Zubuchen von Optionen auch bei Nutzung des Sticks auf web.magentatv.de einloggen muss und man nicht direkt über den Stick buchen kann.
12.12.2019 10:09
12.12.2019 10:42
12.12.2019 10:49
Funktioniert auch übers Kundencenter nicht. Ich lande dann auch wieder auf web.magentatv.de.
Wenn ich im Kundencenter auf "TV-Produkte" klicke, lande ich auf ner Seite auf der man Magenta TV buchen kann, dort steht dann unten dass ich bereits ein TV-Produkt habe und kein weiteres buchen kann. Dann klicke ich auf "Los geht's" und lande auf web.magentatv.de wo ich oben über den Menüpunkt "Zubuchoptionen" nach wie vor nur Film und Sport auswählen kann. Man dreht sich immer nur im Kreis.
Ist auch eigentlich egal. Ich hab jetzt keine Lust mehr...
12.12.2019 10:53
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