Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV startent keine Filme auf Apple tv

vor einem Jahr

Ich habe alles eingerichtet. Magenta startet auf Apple TV 4K aber wenn ich eine sendung starten möchte kommt die Meldung in Internet auf magenta zu gehen… habe magenta Basis

187

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      sieber.christoph

      habe magenta Basis

      habe magenta Basis
      sieber.christoph
      habe magenta Basis

      Auch dir ein freundliches Hallo @sieber.christoph 

       

      Da hast du doch deinen Fehler!

      Du benötigst mindestens die smart-Variante

       

      Grüßle

      6

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke habe es vermutet aber nirgends gefunden. Zwinkernd 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      sieber.christoph

      auf Apple TV 4K

      auf Apple TV 4K
      sieber.christoph
      auf Apple TV 4K

      pamperlapescu

      Du benötigst mindestens die smart-Variante

      Du benötigst mindestens die smart-Variante

      pamperlapescu

      Du benötigst mindestens die smart-Variante


      @pamperlapescu 

      Falls es ein MagentaZuhause ...  MagentaTV Basic wäre: 

      Der dürfte mit AppleTV 4K genutzt werden. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @sieber.christoph,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.

       

      Bitte vervollständige einmal dein Profil und nenne uns hier doch einmal die genaue Tarifbezeichnung laut Auftragsbestätigung.

       

      So können wir etwaige Gründe und Fehler eingrenzen.

       

      Viele Grüße 

       

      Sarah D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      sieber.christoph

      magenta Basis

      magenta Basis
      sieber.christoph
      magenta Basis

      @sieber.christoph 

      eine Bitte: schau noch mal ganz genau nach, wie der Tarif für MagentaTV lautet. Falls es ein Festnetztarif ist, in dem MagentaTV enthalten ist, der vollständige Festnetztarif-Namen.  Hast du den Tarif schon länger,  und es ist ein Festnetztarif, dann steht die Bezeichnung auf der letzten Seite der Festnetzrechnung.

       

      Der von dir notierte  Name ist etwas ungewöhnlich.  Womöglich hast du durch aus einen passenden Tarif, der etwas anders heißt,  und du loggst dich nur falsch ein. 

       

      Oder du verwendest die falsche App dazu. Für MagentaTV gibt es zwei verschiedene Apps für die AppleTV.  Je nach Tarif kann man die eibe oder die andere nutzen.

       

      ...

       

      Deshalb wäre der Tarifname wichtig. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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