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Magenta TV startent keine Filme auf Apple tv

1 year ago

Ich habe alles eingerichtet. Magenta startet auf Apple TV 4K aber wenn ich eine sendung starten möchte kommt die Meldung in Internet auf magenta zu gehen… habe magenta Basis

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    1 year ago

    sieber.christoph

    habe magenta Basis

    habe magenta Basis
    sieber.christoph
    habe magenta Basis

    Auch dir ein freundliches Hallo @sieber.christoph 

     

    Da hast du doch deinen Fehler!

    Du benötigst mindestens die smart-Variante

     

    Grüßle

    6

    Answer

    from

    1 year ago

    Danke habe es vermutet aber nirgends gefunden. Zwinkernd 

    Answer

    from

    1 year ago

    @sieber.christoph  schrieb:
    auf Apple TV 4K
    @pamperlapescu  schrieb:

    Du benötigst mindestens die smart-Variante

    @pamperlapescu 

    Falls es ein MagentaZuhause ...  MagentaTV Basic wäre: 

    Der dürfte mit AppleTV 4K genutzt werden. 

    Answer

    from

    1 year ago

    Guten Abend @sieber.christoph,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.

     

    Bitte vervollständige einmal dein Profil und nenne uns hier doch einmal die genaue Tarifbezeichnung laut Auftragsbestätigung.

     

    So können wir etwaige Gründe und Fehler eingrenzen.

     

    Viele Grüße 

     

    Sarah D.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    sieber.christoph

    magenta Basis

    magenta Basis
    sieber.christoph
    magenta Basis

    @sieber.christoph 

    eine Bitte: schau noch mal ganz genau nach, wie der Tarif für MagentaTV lautet. Falls es ein Festnetztarif ist, in dem MagentaTV enthalten ist, der vollständige Festnetztarif-Namen.  Hast du den Tarif schon länger,  und es ist ein Festnetztarif, dann steht die Bezeichnung auf der letzten Seite der Festnetzrechnung.

     

    Der von dir notierte  Name ist etwas ungewöhnlich.  Womöglich hast du durch aus einen passenden Tarif, der etwas anders heißt,  und du loggst dich nur falsch ein. 

     

    Oder du verwendest die falsche App dazu. Für MagentaTV gibt es zwei verschiedene Apps für die AppleTV.  Je nach Tarif kann man die eibe oder die andere nutzen.

     

    ...

     

    Deshalb wäre der Tarifname wichtig. 

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