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Da musst du dich an Amazone wenden

Falscher Ansprechpartner. Die Telekom muss das in ihrer App entsprechend umsetzen.

Toschi200

Leider nicht. MagentaTV taucht bei mir auf 2 FireTV Sticks nicht mehr auf bei LIVE-TV und bei den Einstellungen zum Quellen synchronisieren auch nicht. Kann gerne Screenshots schicken.  Es werden nur noch andere Quellen für die Senderliste herangezogen wie PlutoTV oder Zatoo … etc. 

@Toschi200 

wird von MagentaTV 2.0 (noch) nicht unterstützt, was Du meinst.

Du musst das MagentaTV EPG nutzen.

Toschi200

Denke es ist nur die Schnittstelle die noch fehlt. 

Als ob dass das einzige wäre was noch fehlt 🤭

Hallo @Toschi200,

aktuell liegen mir persönlich dazu keine Informationen vor. Ich habe aber mal bei unserer Fachabteilung angefragt. Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich wieder hier.

Gruß

André A.

Heißt also, es stimmt, dass die Live TV Funktion nicht integriert ist in der App. Dann kann ich ja bei Waipu bleiben. Wäre nämlich ein Vorteil gewesen, zumindest bei der alten App.

Hallo zusammen,

ich habe eine Rückmeldung der Kollegen erhalten. Es ist für die Zukunft geplant. Die Umsetzung liegt aktuell bei Amazon. Daher können wir noch keinen Zeitpunkt nennen.

Gruß

André A.

Da stellt sich mir doch die Frage, warum man Bestandskunden dazu zwingt, die neue App zu nutzen (die alte geht bei mir seit heute nicht mehr), wenn die Funktionalität noch nicht vollständig gegeben ist. Man hätte doch dann wenigstens so lange beide Apps anbieten können, bis die neue App das kann, was die alte längst konnte. 

Maik84

Da stellt sich mir doch die Frage, warum man Bestandskunden dazu zwingt, die neue App zu nutzen (die alte geht bei mir seit heute nicht mehr), wenn die Funktionalität noch nicht vollständig gegeben ist. Man hätte doch dann wenigstens so lange beide Apps anbieten können, bis die neue App das kann, was die alte längst konnte. 

Die Plattform 2.0 läuft mit dem FireTV definitiv am stabilsten ab Generation 3    . Mit der 1.0  hat der  Firetv noch nie  richtig funktioniert

Also warum 1.0 am leben halten

Seit mehr als einem Jahr hat sich nichts geändert.

Eine gut funktionierende "Gen. 1" App wurde vernichtet und durch eine katastrophale "Gen. 2" ersetzt. Eine grundlegende Funktion auf dem FireTV ist jetzt nicht mehr vorhanden.

Warum werden Kunden zu einem Zwangs-Wechsel genötigt? Können wir bitte einfach die alte Version inkl. Live-TV weiter verwenden dürfen, bis Sie aus der "Gen. 2" ein zumindest ansatzweise brauchbares Stück Software gemacht haben?

Vorallem wurde ja gesagt, dass an einer Lösung gearbeitet wird 😅

Moin @reddighamburg,

ich verstehe, dass es absolut nicht zufriedenstellend ist, wenn sich Optionen in der Funktionsweise ändern, die dir als Kunde wichtig waren. Was ist es, das dich aktuell stört? 

Viele Grüße

Lin

Maik84

Die Frage

bezog sich aber genau auf die Sache mit den Quellen 🤔

Huebenermarc

Mit den Quellen wusste ich bisher gar nicht. Lässt sich das auch so lösen das er die Sender einschaltet ohne die App zu öffnen? 

Meine Tochter ist blind und sie betrifft das ebenfalls. Dazu hatte ich ja vor Monaten, als die neue app rauskam, genug geschrieben.

Man kann nur über die magenta 1 app Sender verbal aufrufen, bzw. LiveTV Quellen anlegen.

Es wurde versprochen, sich um das Problem zu kümmern, aber mir war damals schon klar, dass sich um "Minderheiten Interessen" nicht gekümmert wird.

Wird auch weiterhin nichts passieren.

Also vielen Dank für nix!

moonlass

Meine Tochter ist blind und sie betrifft das ebenfalls. Dazu hatte ich ja vor Monaten, als die neue app rauskam, genug geschrieben.

Man kann nur über die magenta 1 app Sender verbal aufrufen, bzw. LiveTV Quellen anlegen.

Es wurde versprochen, sich um das Problem zu kümmern, aber mir war damals schon klar, dass sich um "Minderheiten Interessen" nicht gekümmert wird.

Wird auch weiterhin nichts passieren.

Also vielen Dank für nix!

@moonlass 

da FireTV Geräte ein Betriebssystem von fremdem Anbieter haben, ist die Telekom stärker davon  abhängig, wie dieser fremde Anbieter in sein Betriebssystem eine Einbindung einer Telekom App verwirklicht, als wenn es ein Telekom Gerät wäre. 

Die Telekom hat die letzten Monate immer wieder etwas an diversen Apps von MagentaTV und auf ihren eigenen MagentaTV Geräten in Richtung Barrierenfreiheit angepasst. Der Fokus ist/war zum Teil so stark darauf, dass ich sogar schon von einem User mal gelesen habe, ob irgendwann mal auch wieder etwas an Weiterentwicklung kommen wird, was nichts mit Barrierefreiheit zu tun hat.  Weil derjenige andere Fortschritte vermisst, und denkt, die Energie dazu ging hauptsächlich für die Barrierefreiheitsweiterentwicklung drauf. 

Das Wissen darüber wird dir nun aber kaum konkret in deinem Fall helfen.  Deshalb habe ich mir überlegt, was könnte deiner Tochter womögkich etwas bringen, wenn es bei FireTV noch nicht geht.

Habt Ihr es schon mit einer MagentaTV One (2. Gen) oder einem MagentaTV Stick (2. Gen.) versucht? Auf beiden Geräten sind zwei verschiedene Sprachsteuerungen darauf.  Jede der zwei Sprachsteuerungen hat eine extra Taste auf der Original-Fernbedienung. Für die Steuerung von MagentaTV 2.0 auf den zwei Geräten würde sich davon die Magenta Sprachsteuerung anbieten. 

Diese Geräte gibt es zu kaufen und zu mieten. Der Kaufpreis des M Stick 2 ist geringer als der der One 2., falls Ihr es mehr mit Kauf-statt Mietgeräten hättet.

Man könnte bei beiden Geräten auch Talkback aktivieren in den Systemeinstellungen. Was du für deine Tochter einstellen könntest, damit sie den hat. 

Inwieweit damit deine Tochter klar käme, kann ich nicht beurteilen. Das maße ich mir nicht zu.  Wollte nur auf die Möglichkeit  hinweisen.

Huebenermarc

ist da was geplant? klappt ja bei allen anderen auch

Steht doch da

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-2-0-App-auf-FireTV-Quellen-synchronisieren/m-p/6607968#M620321