MagentaTV mehrere Senderlisten
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe beim Ursprungsvertrag einen Media Receiver 401 zur Miete abgeschlossen. Da ich diesen gerne durchtauschen würde, habe ich mich im Chat beraten lassen.
Da wurde mir gesagt, das ich über 1 Account auf mehreren Geräten TV schauen kann und auch auf jedem Gerät trotz des selben Accounts unterschiedliche Senderlisten haben kann. Da ich mich darauf verlassen habe, das ich bei beiden Geräten 2 unterschiedliche Senderlisten haben kann, habe ich mir die Magenta TV One Box sowie den Magenta TV Stick geholt. Jedoch kann ich nur für beide Geräte gleichzeitig die Senderliste ändern, aber nicht, das beide Geräte jeweils eine eigene haben.
Ich sehe es doch richtig, das ich für 2 verschiedene Senderlisten 2 Accounts benötige, oder ? Wenn ja, ist es echt unverschämt, denn man fragt ja nicht umsonst beim Kundenservice nach und bekommt falsche Aussagen.
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2 years ago
Hi @mariepreller1989
Hättest Du zu dem 401 nen 201/TV Box Play dazugenommen, dann hättest Du jedem Gerät eine eigene Tabelle verpassen können.
Da es für die ONE, dem Stick und alle möglichen Apps, auf diversen weiteren Geräten nur die Liste „App“ gibt, dürfte der Tausch suboptimal gelaufen sein. 🤷
Gruss VoPo
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2 years ago
Aloha @mariepreller1989 🌺
Ich muss @VoPo914 zustimmen, der Nebenreceiver zu deinem Media Receiver 401 wäre der Media Receiver 201.
Benötigst du noch Hilfe bei deinem Vertrag? Falls ja, können wir sehr gern telefonieren.
Heute ist es leider schon sehr spät, daher möchte ich dich telefonisch nicht überfallen.
Lass mich also einfach wissen, ob und wann du dir noch ein Gespräch wünschst.
Liebe Grüße
Louisa G.
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from
2 years ago
ich habe beim Ursprungsvertrag einen Media Receiver 401 zur Miete abgeschlossen. Da wurde mir gesagt, das ich über 1 Account auf mehreren Geräten TV schauen kann und auch auf jedem Gerät trotz des selben Accounts unterschiedliche Senderlisten haben kann.
ich habe beim Ursprungsvertrag einen Media Receiver 401 zur Miete abgeschlossen.
Da wurde mir gesagt, das ich über 1 Account auf mehreren Geräten TV schauen kann und auch auf jedem Gerät trotz des selben Accounts unterschiedliche Senderlisten haben kann.
Das ist richtig für die MR401/201/Box/BoxPlay, die Du ja auch hier erwähnst.
Wenn ja, ist es echt unverschämt, denn man fragt ja nicht umsonst beim Kundenservice nach und bekommt falsche Aussagen.
Boaaah, gleich unverschämt?
Vielleicht einfach ein Mißverständnis, oder Irrtum, ein Fehler?
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2 years ago
Naja unverschämt, da ich den Receiver über einen Telekom Partner organisieren musste und es nicht das erste Mal ist, das falsche Informationen heraus gegeben werden...
Kann man den gemieteten 401er der Telekom abkaufen ?
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