Gelöst
Media Receiver 601 Sat defekt - Wechsel auf TV One möglich?
vor 11 Monaten
Hallo, liebes Team,
mein Media Receiver 601 Sat ist wohl defekt, nimmt nicht mehr auf und zeigt seit Neuestem kein Bild mehr, trotz aller Re-Installations- und Updateversuche - habe Rücksendung des Mietgeräts in die Wege geleitet.
Kann ich dafür ein technisch identisches Gerät neu mieten oder sogar gleich auf ein aktuelles TV One-Gerät wechseln (den Sat-Empfang bräuchte ich nicht mehr unbedingt)?
Mein Smart Router ist auch noch 1. Generation, wäre der überhaupt noch mit der neuen TV One-Generation kompatibel?
Bitte um Beratung.
Freundliche Grüße
Hucky54
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
kann berichten, dass mir über den technischen Telekomservice ein Austausch des Mediareceivers zugesagt wurde und ich im Gegenzug dann gleich das defekte Gerät zurücksenden kann - gut, dass ich es noch nicht losgeschickt hatte!
Das Ganze war im freundlichen persönlichen Telefonat in kürzester Zeit in die Wege geleitet!
Danke für euren detaillierten Rat!
Freundliche Grüße
Hucky54
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