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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
04.04.2019 03:25
Hallo,
vor drei Wochen erhielt ich die Mitteilung das mein Receiver 303? für das neue Magenta TV ausgetauscht würde.
Letzte Woche bekam ich eine Benachrichtigung von der Post, das eine Lieferung für mich da sei. Da ich leider krank war, habe ich versäumt dieses Paket abzuholen, gestern war es dann zurück an den Lieferanten geschickt.
Wo kann ich eine neue Lieferung für diesen notwendigen neuen Receiver bestellen?
In der Hotline werde ich immer mit, "alle unsere Mitarbeiter sind im Gespäch, rufen sie später wieder an" bedient.
Schon jetzt, herzlichen Dank!
Hmash
Gelöst! Gehe zu Lösung.
06.04.2019 17:50
04.04.2019 08:53
Hallo @hmash2002 .
Damit sich vom Team überhaupt jemand kümmern kann, mußt du deine
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten hier in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
04.04.2019 18:02
04.04.2019 18:52
Nein, alles gut, jemand vom Team wird sich hier melden.
04.04.2019 20:45
05.04.2019 04:07
06.04.2019 17:50
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