Programmreihenfolge Receiver auf App synchronisieren - Wie?

4 years ago

Nachdem in regelmäßigen Abstand der Media Receiver seinen Geist aufgibt wars mal wieder soweit. Nach der Einrichterei dann noch die App verknüpfen und da auf das Problem gestoßen: Wie zum Teufel kann ich die Senderliste mit der App synchronisieren??? In der App sind die Kanäle total durcheinander, bei meinen letzten Wechsel hat die App die Programmsortierung automatisch übernommen warum geht das jetzt nicht mehr bzw. wie bekomme ich das hin?

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    • 4 years ago

      Hallo @glockfan, vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in der Telekom hilft Community und bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

      Auf Anhieb habe ich leider keine Lösung für Sie parat, dafür benötige ich zunächst ein paar weitere Informationen. Welchen Tarif nutzen Sie aktuell? Auf welchem Gerät nutzen Sie die App und welches Betriebssystem mit welcher Version ist installiert? Welche Version der App ist vorhanden?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      4

      Answer

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      4 years ago

      Guten Abend @glockfan,

      bitte entschuldige die verspätete Antwort.

      Soweit ich weiß, kann die App Senderliste nicht auf den Media Receiver übertragen werden. Umgekehrt funktioniert es auch nicht.

      Die Senderverwaltung können Sie über https://web.magentatv.de/ unter dem Login ->"Einstellungen" -> "Senderverwaltung" finden.
      Hier kann zumindest die Senderanordnung mal schnell geändert werden.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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      4 years ago

      Ich will nicht die app auf den receiver übertragen, sondern die Sortierung auf die app. Mit den 3 vorherigen receivern ging das, mit dem neuen jetzt nicht (mehr). So ist die app nicht zu gebrauchen, da scrollt man sich ja nen wolf.

      Answer

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      4 years ago


      @glockfan  schrieb:

      Ich will nicht die app auf den receiver übertragen, sondern die Sortierung auf die app. Mit den 3 vorherigen receivern ging das, mit dem neuen jetzt nicht (mehr). So ist die app nicht zu gebrauchen, da scrollt man sich ja nen wolf.


      Hast Du den Tipp von @Florian Sa. denn schon probiert?

       


      @Florian Sa.  schrieb:
      Die Senderverwaltung können Sie über https://web.magentatv.de/ unter dem Login ->"Einstellungen" -> "Senderverwaltung" finden.

       

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    • 4 years ago

      Klar hab ich das probiert, damit kann ich super die Sender AUF DEM RECEIVER ordnen. Das möchte ich aber nicht, ich möchte die Senderliste auf meiner App so haben, wie auf dem Receiver. 

      Receiver: ARD, ZDF, B3....

      App: ARD, ZDF, RTL...

       

      Ich kann mit dem Tip die Sender so sortieren, wie ich es in der App habe, aber genau das möchte ich NICHT. 

      1

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      4 years ago


      @glockfan  schrieb:

      Klar hab ich das probiert, damit kann ich super die Sender AUF DEM RECEIVER ordnen.


      Hm. Da sollte doch unter "Einstellungen"->"Senderverwaltung" oben ein DropDown Feld "Geräte" sein, mit der Auswahl "App" oder MR ", nein?

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