Gelöst

Sender sortieren auf dem PC

vor 3 Jahren

Guten Tag

 

Ich habe gestern meinen Vertrag umstellen lassen

Habe das TV Paket dazu genommen

Ich habe zudem noch ein zweites Konto (Seperate Magenta APP für 7,95Euro)

 

Nun zu meinem Problem

Die Sendersortierung funktioniert über mein 2. Konto einwandfrei, dort habe ich den Menüpunkt Senderverwaltung

Leider fehlt der Punkt in meinem Hauptkonto komplett.
Mit ist es leider nicht möglich die Sender zu sortieren.

 

Können sie helfen?

 

Bilder von beiden Konten als Anhang

 

Danke schon mal im Voraus für die Hilfe.

Zweitkonto.jpg

Hauptkonto.jpg

442

5

    • vor 3 Jahren

      @DaHard Da scheint wohl nicht nur die Sortiermöglichgkeit zu fehlen sondern auch der Bereich Aufnahmen. 

      Kleine Gegenfrage, warum hast du zwei mal den Kram gebucht? Das Hauptkonto reicht doch völlig aus. 

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich hatte das 7,95 schon vorher gehabt seit Beginn der Magenta App

      Die ist nun zum Ende des Monats gekündigt, da es nun auf dem Hauptkonto läuft

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @DaHard 

      wie lautet der Tarifname vollständig, auf den du dein Hauptkonto hast umstellen lassen?

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ich hab noch mal geschaut

      Im Auftragsstatus steht was vom 17.11.22 wird geschaltet

      Ich gehe von aus,, ab da wird es wohl erst verfügbar sein

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Ich hab noch mal geschaut

      Im Auftragsstatus steht was vom 17.11.22 wird geschaltet

      Ich gehe von aus,, ab da wird es wohl erst verfügbar sein

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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