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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
18.05.2019 16:52
Wieso ist nicht möglich über sky ein Bundesliga Spieltagsticket zu buchen? An der sky hotline hieß es, die Telekom blockiert das, damit man die Magenta Angebote nutzt, aber das Angebot gibt es ja über Magenta gar nicht.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.05.2019 17:09
18.05.2019 17:21
Das passt nicht zu meiner Frage. Wir konnten das ticket gar nicht erst buchen, weil die Telekom das blockt!
18.05.2019 17:25
Die Telekom hat mit einem Sky- Spieltagsticket überhaupt nichts zu tun. Ein Sky- Tagesticket gibt es nur bei und über Sky.
18.05.2019 17:31
Wir haben natürlich über Sky buchen wollen, aber das ging eben nach Aussage von sky nicht, weil die Telekom das für die Kunden blockt, die Sky über Magenta beziehen.
18.05.2019 18:08
Meine Frage ist: Ist es korrekt, dass die Telekom für ihre Kunden, die auch ein Sky Abonnement haben, und wo Sky über die Magenta Box eingespeist wird, blockiert, dass man so ein Spieltagsticket buchen kann?
18.05.2019 18:33 Zuletzt bearbeitet: 18.05.2019 18:34 durch den Autor
Nein, da bin ich mir so gut wie sicher.
18.05.2019 20:25
@maritibold schrieb:Das passt nicht zu meiner Frage. Wir konnten das ticket gar nicht erst buchen, weil die Telekom das blockt!
@maritibold Das Quatsch du kannst bei Sky kein Ticket kaufen wenn Topspiele laufen am gleichen Tag und kurz davor erst recht nicht, es funktioniert einfach nicht da Sky einfach nicht in der Lage ist seit über 1 Jahr
18.05.2019 20:27
@maritibold schrieb:Meine Frage ist: Ist es korrekt, dass die Telekom für ihre Kunden, die auch ein Sky Abonnement haben, und wo Sky über die Magenta Box eingespeist wird, blockiert, dass man so ein Spieltagsticket buchen kann?
@maritibold Das ist genauso ein Stammtischquatsch ich möchte nur wissen wer sowas in die Welt setzt.
18.05.2019 21:02
Hatte ich doch geschrieben, das war die Auskunft von der Sky Kundenhotline.
18.05.2019 21:08
Hatte ich doch geschrieben, das war die Auskunft der Sky Kunden Hotline.
19.05.2019 12:01
@maritibold schrieb:Meine Frage ist: Ist es korrekt, dass die Telekom für ihre Kunden, die auch ein Sky Abonnement haben, und wo Sky über die Magenta Box eingespeist wird, blockiert, dass man so ein Spieltagsticket buchen kann?
Ich glaube, hier muss man eine Unterscheidung treffen.
Wer Sky-Kunde über Kabel, Sat oder IPTV ist, der kann nicht gleichzeitig Sky-Ticket Kunde sein. Das läßt Sky nicht (mehr) zu und hat mit der Telekom nichts zu tun.
Beim IPTV gibt es als Sky-Kunde einen Nachteil. Die ON DEMAND DIENSTE können nicht in Echtzeit bestellt werden, darum werden diese für IPTV-Kunden nicht angeboten. Also, nur für Kabel- und Sat-Kunden.
Wer keine Echtzeit-Bestellung-Technik für IPTV einführen wollte (nur Sky, nur Telekom, beide, keiner) ist mir nicht bekannt.
Trick-Lösung:
Ist eine zweite Person im Haushalt vorhanden, wird die zweite Person im Haushalt mit seiner E-Mailadresse und Kontodaten Sky-Ticket Kunde und somit ist in einem Haushalt beides möglich. (Unsere Lösung.)
19.05.2019 12:35
Du kannst ein Sky Ticket bestellen auch wenn du schon Sky hast, was du brauchst ist eine andere Email Adresse und du kannst beides betreiben. Habe gerade eins bestellt.
19.05.2019 13:11
Nachfrage @Thunder99 :
Zahlst du dein Sky-Abo und das Sky-Ticket direkt über ein Konto? (Kein Umweg über Paypal, KK oder ähnliches.)
Ich hatte hier schon einmal eine Fallunterscheidung.
19.05.2019 14:35
@joatho schrieb:Nachfrage @Thunder99 :
Zahlst du dein Sky-Abo und das Sky-Ticket direkt über ein Konto? (Kein Umweg über Paypal, KK oder ähnliches.)
Ich hatte hier schon einmal eine Fallunterscheidung.
@joatho buchst ganz normal über dein Sky Account wo das Sky Abo auch läuft mit der vorhandenen Kundennummer und Sky Pin.
19.05.2019 14:46
@Thunder99 schrieb:@joatho buchst ganz normal über dein Sky Account wo das Sky Abo auch läuft mit der vorhandenen Kundennummer und Sky Pin.
Das hat bei mir (damals) nicht geklappt. Es kam: Sie sind bereits Sky-Kunde und können deshalb ...
Darum der zweite, "fremde" Account.
Vor 15 Jahren wollte der Computer von Premiere , dass ich meinen Vertrag mit dem gleichen Konto verlängere, sonnst hätte die Verlängerung nicht geklappt.
EDV = Ende der Vernunft.
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