Sky UHD und Bundesliga UHD Bild/Ton nicht synchron

[#1]

Hallo zusammen,

ich habe nun auch Entertain TV und habe mein Sky Abo auf den MR401 übertragen lassen. Es funktioniert eigentlich auch alles, allerdings sind die beiden UHD Sender von Sky nicht synchron. Alle andern Sender (inkl Sky) sind 100% synchron. Woran kann das liegen?

VG Stefan

[#2 · Accepted solution]

Hallo @toralt,

sorry, dass wir uns erst jetzt wieder melden, aber ich habe gute Neuigkeiten. Der Fehler wurde identifiziert und die Bitraten im Hintergrund angepasst, so dass Bild und Ton wieder pünktlich zur heutigen Übertragung synchron laufen.

Gruß
Sören M.

[#3]

Hallo @an.z1, 

meinst du vielleicht die MagentaTV Box? Um der Ursache auf den Grund zu gehen, brauche ich noch ein paar Infos von dir. 

Geh die Punkte von Jürgen bitte einmal durch und schreib mir, wie es sich bei dir verhält.

Viele Grüße

Dorothea T.