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Wir verbinden Deutschland.
Die aktuelle Coronavirus-Situation fordert uns alle heraus. Entgegen unserer Natur müssen wir räumlichen Abstand voneinander halten.
Wir bei der Deutschen Telekom sorgen dafür, dass jetzt alle digital zusammenbleiben und zusammenrücken können. Unsere Netze sind sicher. Unsere Netze sind stabil. Mit über 100.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen wir dafür, dass das auch so bleibt. Damit ein sehr wichtiger Teil unseres Lebens weitergehen kann und wir mit denen in Verbindung bleiben, die uns wichtig sind.
Darüber hinaus möchten wir unsere Kunden durch die folgenden Maßnahmen unterstützen:
FÜR MOBILFUNK:Ab sofort bekommt jeder unserer Mobilfunk-Kunden 10 GB Datenvolumen pro Monat bis auf Weiteres geschenkt, damit man online ist, wenn es drauf ankommt.
FÜR ZUHAUSE:
Ab dem 24. März gibt es den neuen Streamingdienst Disney+ bei uns für 6 Monate geschenkt, um auch in ernsten Zeiten ein wenig Ablenkung zu haben.
Auch für unsere via Funk Kunden sind wir in den schweren Zeiten mit 30 GB #dabei. Am 01.04.2020 wird das zusätzliche Datenvolumen automatisch dem jeweiligen Inklusivvolumen zugefügt und kann bis zum 30.04.2020 genutzt werden.
FÜR DAS HOMEOFFICE:
Ab sofort stellen wir Unternehmen für 3 Monate kostenlos Office 365 und Cisco Webex Conferencing Services zur Verfügung, um das Arbeiten im Homeoffice ohne Einschränkungen zu ermöglichen.
FÜR SCHULEN UND LEHRER/-INNEN:
Ab sofort stellen wir Schulen cloudbasierte Web Conferencing Services für 3 Monate kostenlos zur Verfügung, über die sich Lehrkräfte mit ihren Schüler/-innen und Studierenden austauschen können.
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
@KAlessio schrieb:
Ja, ich sehe alle 3 Karten.
@KAlessio Laufen alle drei Karten unter der gleichen Kundennummer oder hat jede Karte eine eigene Kundennummer? Es kann immer nur eine Kundennummer als Vertragspartner verknüpft werden. Solange alle Karten unter dieser Kundennummer geführt werden, kannst du in der MeinMagenta App auch für alle Karten das Datengeschenk buchen. Da du zwar alle Karten siehst, aber für zwei der Karten kein Datengeschenk buchen kannst, bedeutet es, dass sie über andere Kundennummern geführt werden. Du siehst sie in der MeinMagenta App weil du sie als "Nutzer" mit deinem Login/Kundencenter verknüpft hast. Um das Datengeschenk buchen zu können, müssen sie aber nicht als Nutzer sondern Vertragspartner verknüpft sein.
Die Lösung hat @Mächschen erwähnt: Du musst dich mit dem Telekom Login der jeweiligen anderen Karten in der App anmelden und kannst dann das Datengeschenk buchen. Bzw. die anderen Personen installieren sich die App auf ihrem Smartphone und loggen sich mit ihrem Telekom Login ein. Falls es für die anderen beiden Karten noch kein Telekom Login mit einer Vertragspartner-Verknüpfung gibt, bitte dieser Anleitung folgen und diese Verknüpfung herstellen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunk...
Wenn wir dich dabei unterstützen dürfen, dann hinterlege in deinem Profil deine Kunden- und Rückrufnummer und wir machen das gemeinsam. 
Liebe Grüße
Waldemar H.
@Kath81 schrieb:
Was mache ich wenn ich meine PuK nicht mehr weiß? Irgendwie ist mir der Zettel abhandengekommen, und ich benötige die PuK um mich als Vertragspartner zu identifizieren.
@Kath81 Die kannst du im Kundencenter auslesen (wenn als Vertragspartner verknüpft, hilft dir also hier nicht weiter) oder telefonisch von uns erhalten. Mein Kollege meldet sich gleich noch mal bei dir. 
Liebe Grüße
Waldemar H.
@juergenbauer78 schrieb:
Mein Problem ist gelöst, hab nochmal neu verknüpft. Danke
Klasse, danke für die Rückmeldung, @juergenbauer78. Viel Spaß mit dem Datengeschenk!
@Gelöschter Nutzer oder die liebe Kollegin, die sich bereits mit @frank.98 in Verbindung gesetzt hat.
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