‎78579 kaum 1mbit und ich habe 16mbit

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

78579 kaum 1mbit und ich habe 16mbit

5 years ago

Seit Tagen habe ich maximal 8000 download Geschwindigkeit. Heute z.B. unter 1000.

Was ist da los ? Früher hatte ich hier fast 16.000

256

5 years ago
Was sagt die Störungsstelle?
0
5 years ago
Ich frage mal kurz die Glaskugel ... Ah ein 723 V auf Wlan Kanal 1 ist die Ursache. Ne Spaß bei seite wohrer sollen wir es Wissen ? Welcher Router, wurde über Kabel getestet wie es sich gehört ohne umwege.. Hast du einen Magenta Vertrag mit Dsl 16000 oder 16000 Ram ?
Was steht im Router selbst ? Dieser zeigt die dir wahre geschwindigkeit an in den Dsl Infos
11
Answer
from
5 years ago

@der_Lutz schrieb:

@Glaser-Neuhausen schrieb:

•Welchen Tarif hast du ?

DSL16000

So einen Tarif gibt es bei der Telekom nicht.

@Glaser-Neuhausen

Die genaue Tarifbezeichnung findest du in deiner Auftragsbestätigung und in jeder Monatsrechnung.
Answer
from
5 years ago
Zum Thema Speedtest... Wie aussagefähig sind Speedtests @Glaser-Neuhausen
Answer
from
5 years ago
Je nachdem für was ein Speedtest benötigt, hat sowieso nur breitbandmessung.de Bestand im Sinne von "ich will raus aus dem Vertrag, weil Geschwindigkeit nicht wie vertraglich vereinbart". Dazu muss eine Messkampagne gestartet werden. Weiterführende Informationen unter www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Vertragsfragen/Internetgeschwindigkeit/internetgeschwindigkeit-node.html.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @Glaser-Neuhausen,
Bitte beantworte folgende Fragen, damit wir dir besser helfen können:
Welchen Tarif hast du ?
Welcher Router wird verwendet und mit welchem Wert synchronisiert dieser?
Wie hast du die Werte ermittelt?
Sind im Heimnetzwerk zusätzliche Geräte (außer PC/Laptop, Tablett, Handy/Smartphone) ?
0
5 years ago
Ach @Glaser-Neuhausen bitte schau einmal nach, warum die automatischen Updates in deiner Fritz!Box nicht aktiv sind.
0
5 years ago
Hallo @Glaser-Neuhausen und herzlich willkommen in der Community.

Besteht das Problem noch oder konnte es schon aufgeklärt werden?

Wenn ich das mal genau prüfen soll gerne Daten hinterlegen und mir bescheid geben, dann schaue ich mir das an.

Viele Grüße
Dean B.
0