Black desert laggs

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, frohes neues erstmal Fröhlich seit ungefähr 3 Wochen ist das Spielen des online Spieles Black desert online auf der Playstation 4 nicht möglich aufgrund massiver laggs.

Das Internet funktioniert ansonsten tadellos. Anhand speed Tests sowie ping Tests. Es hat sich heraus kristallisiert das 1 und 1 sowie Telekom Kunden betroffen sind ab dem 13.dezember ungefähr. Da seitens des Spiele Support nicht viele Infos herausgegeben werden wende ich mich an die community um der Sache auf den Grund zu gehen und ggf Lösungen zu finden.

 

Mfg

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    • 5 years ago

      Klar dass es wenig Infos von den Herstellern gibt. Die wollen immer die Infos vom Kunden haben was der Provider so sagt Fröhlich 

       

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    • 5 years ago

      Hallo @Nebulah,

      Wenn ich mir so die Störungskarte ansehe, liegt wohl woanders das Problem: https://www.netzwelt.de/ist-down/222-black-desert-online.html 


      Unbenannt.PNG

      Quelle: https://www.netzwelt.de/ist-down/222-black-desert-online.html 

       

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      5 years ago

      Hey, betrifft diese Karte auch die ps4 Version oder nur PC? Im Anhang die Antwort des Spiele supports 

      Screenshot_20200102_152744_com.facebook.katana.jpg

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Wahrscheinlich mal leider wieder die üblichen Peering Probleme zwischen der Telekom und anderen Anbietern *seufz*

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    • 5 years ago

      Hallo @Nebulah,

      uns sind aktuell keine Probleme bezüglich dieses Onlinespiels bekannt. In der Rückmeldung des Supports, die du als Screenshot gepostet hast, steht, dass die Fehleranalyse noch läuft. Ich würde da noch abwarten, der Spiele-Support ist an der Sache ja dran.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      4 years ago

      Hey, nachdem die Probleme weg waren sind sie seit nen Monat wieder da. Immer ab ca 19 Uhr bis 23 Uhr. Die pings schwanken per Laptop zu Google immer wieder. Jeder 5te ping schnellt über 200ms. Ansonsten ist tagsüber alles ok.

       

       

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      4 years ago

      Hallo @Nebulah,

      bei der Übertragung von Daten im Internet, findet ein permanenter Austausch zwischen dem Netz der Telekom und anderen Netzbetreibern statt.
      Um zu vermeiden, dass es durch das ständig wachsende Datenvolumen insbesondere in der "Rush-Hour"
      zu Engpässen kommt, ist die Telekom im engen Austausch mit anderen Anbietern.
      Für den Ausbau der Kapazitäten bei der Netzzusammenschaltung müssen allerdings beide Seiten einen Beitrag leisten.
      Ich wünsche noch erholsame Ostertage.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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