Donwngrade Magenta Zuhause XL zurück nach L

4 years ago

Hallo,

 

habe den Versuch gestartet und Magenta XL gebucht. Die Performance war mir mit Download von 115 Mbit jedoch nicht gut genug.

Die erste Dose wurde getauscht und das Kabel ist der Norm entsprechend, Original Telekomkabel. Der Techniker war bei mir im Haus.

 

Der Rat des Technikers liegt vor, evtl. das Kabel gegen ein neues mit Schirmung zu tauschen wurde gegeben.

 

Ich habe mich jetzt erst mal für die Rückabwicklung entschieden. Am 13.02. kurz angerufen, den Fall geschildert. Eine knappe halbe Stunde später hatte ich schon den Schalttermin mit Bestätigung. Geschaltet wird schon morgen!!! Soweit schonmal eine wirklich perfekte Leistung!!!

 

jetzt habe ich die Hoffnung, dass beim Tarif L das Profil 35b bestehen bleibt!!!! Ist die Hoffnung begründet oder wird wieder 17a genommen. Mit 35b hätte ich sicherlich die bessere Performance.

 

danke für die Antwort.

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    • 4 years ago

      MagentaZuhause L ist immer Profil 17a, von etwas anderem habe ich noch nie gehört.

       

      Der Formulierung "zurück nach L" entnehme ich, dass Du vor dem Upgrade auf XL schonmal den L-Tarif hattest. Wie war denn damals der Sync so?

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      4 years ago

      88,36 Mbit

      Download mit Speedmeter immer etwa 80 Mbit

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      4 years ago

      Bei der Leitung länge sollte XL nicht mal buchbar sein.

      Wenn nicht mal die 100 wirklich sauber ankommen, liegt es nahe, das auch keine 175 oder mehr stabil laufen. 

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      4 years ago

      Haben heute Nacht umgestellt, ist 17a geworden. Die neue erste Steckdose hat aber zu einer wesentlich besseren Performance geführt.

      immerhin was erreicht mit dem ganzen Aufwand.

      Vielleicht nehme ich mich bei Gelegenheit noch des Kabels an. Am liebsten wäre mir das original Telekom geschirmte aktuelle 4 adrige Kabel.

      doch wo bekomme ich das her????

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