Gelöst

Down/UP-stream nach Umstellung von Magenta Zuhause L auf XL ohne signifikante Verbesserung

vor 4 Jahren

Guten Tag,

heute  (25.11.20) erfolgte bei meinen Anschluss die Umstellung von Magenta Zuhause L (bis 100k) auf Magenta Zuhause XL (bis 250k), leider kann ich keine Änderung der Up/Download Rate feststellen, ich bekomme lediglich  122000 kbps Download anstatt den vertraglich mindestens versprochenen 175000 kps. Mein Router (Speedport Smart 3) sollte die Datenrate unterstützen, weiterhin ist alles korrekt angeschlossen. 

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Mueller8976

    das ist richtig. Der Speedport Smart 1 kann kein Supervectoring. Speedport Smart 3 wäre hier angesagt.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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