Online-Bürgersprechstunde für den Glasfaserausbau in Hildesheim: Unsere Experten stehen euch Rede und Antwort!

Gelöst
Community Managerin

In der Hildesheimer Innenstadt könnt ihr euch bald über Glasfaser bis in euer Zuhause freuen.  Übertragungsraten von bis zu 1.000 Mbit pro Sekunde werden damit für euch möglich.

Über die Verfügbarkeitsprüfung (www.telekom.de/jetzt-glasfaser) findet ihr ganz leicht heraus, ob ihr im geplanten Ausbaugebiet wohnt und könnt euch anschließend direkt für einen Glasfaseranschluss vormerken lassen. 

Damit ihr alle eure Fragen rund um den geplanten FTTH Ausbau in Hildesheim loswerden könnt, haben wir eine Online-Bürgersprechstunde für euch eingerichtet. Unsere Experten @Renate.H@Henrik K.@Jens G. 1 und @Alexander St. werden vom 20. April bis 04. Mai 2020 für euch da sein. Die Kollegin und die Kollegen arbeiten beim Infrastrukturvertrieb der Deutschen Telekom und betreuen den geplanten FTTH Ausbau in Hildesheim.

 

Die Vorteile eines Glasfaseranschlusses bis in dein Zuhause:

Hildesheim.png

 

www.telekom.de/jetzt-glasfaser

t-map.telekom.de/

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Liebe Community,

da die Online-Bürgersprechstunde von euch so gut angenommen wird, haben wir uns dazu entschlossen, noch ein bisschen länger für euch da zu sein. Stellt uns eure Fragen rund um den geplanten Glasfaserausbau noch bis zum 22.05.2020.

 

Desweiteren steht euch ab dem 11.05 unser Info-Truck in der Hildesheimer Innenstadt zur Verfügung.

Direkt auf dem Anguelemplatz.

Mo. - Fr. von 10-18:00 Uhr und Samstags von 10:00- 16:00 Uhr

Viele Grüße
Henrik

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Wie hoch sind denn die minimal garantierten Bandbreiten im Down- und Upload?

@mochgmbh 

Bei FTTH gibt es keinen Bandbreitenkorridor wie bei xDSL. Am Glasfaser Modem liegen immer 2,5 GBit/s an. 


@Hubert Eder  schrieb:

@mochgmbh 

Bei FTTH gibt es keinen Bandbreitenkorridor wie bei xDSL. Am Glasfaser Modem liegen immer 2,5 GBit/s an. 


In den Produktionformationsblättern gibt die Telekom auch für die FTTH-Tarife Bandbreitenkorridore an, die aber deutlich enger gefasst sind als bei den (sofern vorhanden) korrespondierenden xDSL-Tarifen.

 

Für Magenta Zuhause XL sind es in der Variante 'Fiber' im Download z.B. 200/225/250 MBit/s minimal/normal/maximal:

https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl.pdf

 

In der Praxis kann man natürlich trotzdem damit rechnen, dass die volle Geschwindigkeit ankommt, bzw. dass es zumindest nicht an der letzten Meile liegt falls es weniger ist... Fröhlich

@Hubert_Eder
@mochgmbh
@dude0815
Hey, die Frage wurde wunderbar von Euch beantwortet. Die aktuellen Bandbreitenkorridore sind hier beschrieben.
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl.pdf

Gruß Alex

Hallo zusammen,

hier die Bandbrieten mit Glasfasertechnik im Überblick:

Tarif                                           Download                   Upload
Magenta Zuhause M                     50 Mbit/s                 10 Mbit/s
Magenta Zuhause L                    100 Mbit/s                 50 Mbit/s
Magenta Zuhause XL                  250 Mbit/s                 50 Mbit/s
Magenta Zuhause XXL                500 Mbit/s               100 Mbit/s
Magenta Zuhause GIGA            1000 Mbit/s               100 Mbit/s

 

 

Gruß !

 

 

@Der Heidjer 

Den MagentaZuhause S (1) hast du vergessen.

 

Die sind auch hier zu finden mit ein paar mehr Konstellationen.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeiten-bei-FTTH/ta-p/2820911

 

Dort sieht man auch, dass die Telekom die Leistung am Monatsanfang um bis zu 80 % reduziert hat, um sich dem Niveau vom Roten Riesen anzunähern. 

 

Bitte beachtet, dass Magenta Zuhause S in Vorvermarktungsgebieten wie Hildesheim nicht angeboten wird.

 

@Alexander St. 

Gut zu wissen.

 

Damit lässt sich ein Ausbau auch 100%ig nicht finanzieren.

 

Leider wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass kein Ausbau geplant ist, als ich einen Glasfaseranschluss vorbestellen wollte.

Wo genau kann ich vorbestellen? Ist für die Schützenwiese auch ein Ausbau geplant bzw. vorbestellbar?


Auf der Seite https://telekom.de/jetzt-glasfaser kommt bei Prüfung meiner Adresse seit 4 Wochen folgender Fehler:

Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

 

---

Hinweis Telekom hilft: Screenshot gelöscht, da vollständige Adresse sichtbar ist. 

@Rene.grebenstein 

Die Meldung heißt, dass deine Adresse nicht zum Ausbaugebiet gehört, die könnte man etwas besser formulieren @Alexander St..

 

Möglicherweise liegt ein Fehler vor, können denn die Nachbaradressen Glasfaser vorbestellen?

 

@Rene.grebenstein 

 

Der Bereich Schützenwiese gehört aktuell nicht zum geplanten Ausbaugebiet mit Glasfaser bis ins Haus (FTTH). Natürlich kann dieser Bereich in weiteren Verlauf der Ausbauplanungen für 2021 mit hinzukommen. Das kann ich jedoch noch nicht genauer sagen.

 

@Rene.grebenstein  @Mächschen 

Bezüglich der Fehlermeldung sind wir noch auf der Suche und werden das Nachstellen.

 

Gruß Alex

@Mächschen @Rene.grebenstein 

Der Fehler sollte nun behoben sein. Ich hab gerade mit einer Adresse aus dem Bereich Schützenwiese gegen geprüft und bei mir kam es zu keiner Fehlermeldung mehr.

Liebe Community,

da die Online-Bürgersprechstunde von euch so gut angenommen wird, haben wir uns dazu entschlossen, noch ein bisschen länger für euch da zu sein. Stellt uns eure Fragen rund um den geplanten Glasfaserausbau noch bis zum 22.05.2020.

 

Desweiteren steht euch ab dem 11.05 unser Info-Truck in der Hildesheimer Innenstadt zur Verfügung.

Direkt auf dem Anguelemplatz.

Mo. - Fr. von 10-18:00 Uhr und Samstags von 10:00- 16:00 Uhr

Viele Grüße
Henrik

@Henrik K. 

Bis wann wird der InfoTruck dort stehen? 

 

Hallo @Mächschen, der Truck steht dort definitiv bis Samstag den 30.5!

 

Gruß

Henrik

Das könnte interessant sein, auch wenn es nicht Hildesheim ist: