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Portierung Festnetznummern von Sipgate zur Telekom (bereits existierender Anschluss!)
3 years ago
Hallo Telekom-Team!
Ich habe seit 2018 einen Telekom Festnetzanschluss. Nun möchte ich einige Festnetznummern im selben Ortsbereich von Sipgate in diesen Anschluss portieren. Infos finde ich dazu nur unter "Wechsel zur Telekom", es geht aber um einen bereits existierenden Anschluss. Wie kann ich das veranlassen, ohne dass mein Sipgate Anschluss gekündigt wird, dort gibt es weitere Rufnummern, die nicht betroffen sind. Ein Formular an die Telekom schicken? Welches?
Wenn ich in meinem Telekom Account "Neue Rufnummer beantragen" anklicke, werden mir ca. 10 Euro Kosten angezeigt. Kostet eine Portierung zur Telekom ebenfalls 10 Euro pro Nummer?
Viele Grüße und vielen Dank vorab!
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4 years ago
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3 years ago
Hallo @TommiMuc
Dazu können dir @Lorenz S. oder @Gerd F. behilflich sein. Das sind Portierungsexperten.
Ich hab die beiden angepingt.
Jede MSN kostet 10,xx€. Ob das jetzt immer noch gilt, weiß ich nicht ganz genau, da seit 01.12.21 nach neuem TKG , einiges kostenlos ist.
Aber einer der beiden, werden dich aufklären.
Etwas Geduld
Bitte dein Profil komplett befüllen. Kundennummer oder Rückrufnummer fehlt noch. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Hallo @TommiMuc ,
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist eine Legitimation im telefonischen Gespräch erforderlich.
Das Auftragsformular zum Anbieterwechsel bekommen Sie dann von mir.
Die Portierung einzelner Rufnummern ohne Kündigung des bestehenden Vertrags beim Anbieter ist möglich.
Pro Rufnummer fallen 10,15 Euro als Entgelt an.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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3 years ago
Auch ich sage vielen Dank und freue mich, dass der Service bei der Telekom immer noch der Beste ist!
Viele Grüße
Thomas K.
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3 years ago
Hallo @TommiMuc ,
vielen Dank für Ihre Anerkennung.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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3 years ago
Hallo @TommiMuc ,
die Rufnummern werden am 4. Oktober 2022 Ihrem Anschluss aufgeschaltet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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3 years ago
Hallo @TommiMuc ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Der Auftrag für die Nachträgliche Rufnummernportierung ist gebucht. Bitte senden Sie mir das unterschriebene Auftragsformular zum Anbieterwechsel zurück.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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