Störung Internet

[#1]

Seit 16:00 Uhr liegt offensichtlich eine Störung vor, im Netz wird dies auch bestätigt.

Es kann doch nicht sein dass ich meine Arbeit auf einen Sonntag lege und Downloads die im normalfall 5 minuten brauchen jetzt Stunden benötigen. 

Gibt es ein offizielles Statement dass Anschlüsse im Großraum Kaiserslautern/Kusel gestört sind?

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Urgestein,

wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge? Funktioniert der Anschluss wieder? Falls nicht können Sie gerne Ihre Daten im Profil unter http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen. Wenn Sie dann hier kurz Bescheid geben, schaue ich mir den Anschluss gerne an.

Viele Grüße
Henning H.

[#3 · Accepted solution]

Rufe entweder an unserer Service Hotline 0800-3301000 an, 24Std/365 erreichbar und Angabe "Störung

und wenn das zu umständlich ist, hier der Link um eine Rückruf anzufordern https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

[#4 · Accepted solution]

@Urgestein  Bitte nicht wieder die unzuverlässigen Speetest. Wie ist der gemacht worden? LAN WLAN welche Geräte sind noch im Netz