Gelöst

VDSL Verfügbarkeit

vor 7 Jahren

Hallo Telekom Team,

 

an meinem Wohnort ist die Umstellung auf VDSL bereits erfolgt.

Während ich für die Hausnr. 12 VDSL100 buchen kann, gibt es für die Hausnr. 14 nur DSL6000.

Die Häuser liegen keine 50m auseinander und der Weg bis zum MFG ist ca. 300 (Straßen) Meter lang.

Liegt hier eventuell ein Dokumentationsfehler vor?

 

Viele Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @Herr Schmitz,

      offen gestanden mag ich hier keine falschen Hoffnungen machen.
      Meine Prüfung ergab ebenfalls, dass am betroffenen Standort kein VDSL verfügbar ist. Ebenso kann ich bestätigen, dass die Hausnummer 12 tatsächlich VDSL erhalten kann.

      Dennoch habe ich soeben eine Anfrage an unseren Fachbereich herausgeschickt, damit wir auf Nummer sicher gehen können und keine Möglichkeit außer Acht lassen.

      Der Beitrag wird editiert, sobald die Antwort vorliegt. Mehr als zwei Tage sollten nicht verstreichen - bis zur endgültigen Antwort wird dieser Beitrag als Zwischenlösung markiert.
      Ich hoffe, dass ich letztlich doch gute Neuigkeiten im Gepäck haben werde.

      Besten Gruß
      Marcel M.

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