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        Wechsel auf Hybridtarif wg. fehlendem DSL-Port nicht möglich? DSL bereits vorhanden.

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        Telekom hilft Team
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        Lösung
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        Beitrag: 6 von 7
        Hallo @blue_sky,

        ich habe eine Rückmeldung zu meiner Anfrage erhalten.

        Es ist so, dass bei Ihrem Anschluss die Schaltwegdämpfung sehr hoch ist. Deshalb kann aktuell kein DSL über IP gebucht werden. Weder mit, noch ohne Hybrid.

        Aktuell haben Sie noch DSL 2000 RAM. Das hängt der Rückmeldung auf meine Anfrage zufolge damit zusammen, dass zum Zeitpunkt der Bereitstellung Ihres Anschlusses die Rahmenbedingungen noch anders waren. Würde der Tarif jetzt gewechselt werden, dann könnte kein DSL mehr bereitgestellt werden.

        Mit einem fehlenden Port hat das allerdings nichts zu tun, sondern mit der Leitungslänge.

        Viele Grüße Inga Kristina J.

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        Beitrag: 7 von 7

        Hallo @Inga Kristina J.,

         

        danke fürs Abklären. Dann ist der Hintergrund klar. Es wird nur noch geschaltet wo IP möglich ist. Vermute mal wenn man nen reinen Telefonanschluss bucht müsste der dann analog geschaltet werden oder als via Funk.... (Versorgungspflicht).