„Telekom hilft“ branchenübergreifend erneut bester digitaler Kundenservice
vor 9 Jahren
Wir haben den Titel verteidigt: Laut einer am Wochenende im Focus erschienenen Vergleichsstudie ist „Telekom hilft“ im zweiten Jahr in Folge die beliebteste Servicemarke im Web!
Aus den Branchen Versicherung, Finanzen, Personentransport und Telekommunikation wurden die 10 größten Unternehmen für einen Vergleich ausgewählt und in drei Kategorien miteinander verglichen:
- Ergebnisse einer Kundenbefragung
- Ergebnisse eines „Mystery Testings“ (nicht angekündigte Test-Beiträge) der Kanäle durch unabhängige Prüfer.
- Umfang des digitalen Serviceangebots
Darauf sind wir natürlich stolz, vor allem aber dankbar. Und der Dank geht an euch! Denn zu unserem Sieg haben die Ergebnisse der Kundenbefragung maßgeblich beigetragen. Erst euer (offenbar gutes) Feedback hat das möglich gemacht.
Deshalb an dieser Stelle ein herzliches DANKESCHÖN!
Darauf ruhen wir uns natürlich nicht aus. Wir werden bei eurem Feedback weiterhin sehr genau hinhören, um unseren Service für euch weiter zu verbessern.
Nächstes Ziel: Das Triple in 2018!
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vor 9 Jahren
Herzlichen Glückwunsch an das Telekom hilft Team und alle anderen fleißigen Helfer hier in der Community
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vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
da hätte @Markus L. aber auch jedem eine Torte zusenden können
Das Foto ist ja bestimmt 1:1
Gruß
Waage1969
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Hallo @P-Zeh
bei Hybrid habe ich dann aber immer geteilte und wieder zusammengesetzte Cookies , dann wären mir die über DHL doch lieber
Gruß
Waage1969
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vor 9 Jahren
Ich möchte auch gratulieren, obwohl mal wieder zu spät, jetzt ist auch noch der Kuchen alle
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
@Gurke, gerne
, kann aber die Adresse nicht lesen in den Kontaktdaten
geht nur für Telekommitarbeiter
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Uneingeloggter Nutzer
von
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vor 9 Jahren
Das sollte @Chill erst mal eh dünnere Stücke schneiden, wenn die Torte für alle reichen soll
Toll gemacht...
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