Hallo zusammen, ich würde gerne von Vodafone zur Telekom wechseln aber nur unter der Bedingung, dass mir die Telekom gleichwertige Konditionen bietet. Zur Zeit sind an meinem Wohnort von der Telekom nur 16MBit/s möglich. Es steht aber scheinbar ein Glasfaser Ausbau an, wodurch deutlich mehr erreichbar wäre. Leider scheinen die Preise für 100MBit/s+ utopisch im Vergleich zu Vodafone. Gibt es Erfahrungen ob sich hier ein Verhandlungsversuch lohnen kann? Kann man nach einem schriftlichen Angebot fragen oder wird man dann nur ausgelacht?
vor 4 Jahren
aber nur unter der Bedingung, dass mir die Telekom gleichwertige Konditionen bietet.
Was ist das für Dich - gleichwertige Konditionen?
Die Produkte unterscheiden sich stark, wie willst Du da vergleichen?
Wenn Du einen Telekom Glasfaseranschluss haben kannst, dann gibt es da standardisierte Neukundenkonditionen, da gibt es meines Wissens keinen Spielraum für Verhandlungen.
Zudem: die Papierwerte sind relativ egal wenn Dein vorhandener Anschluss nicht sonderlich stabil läuft oder wenn der bei weitem nicht die vertraglichen Werte bringen sollte.
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vor 4 Jahren
Ich glaube es ist unmissverständlich. Ich akzeptiere die gleiche Geschwindigkeit und Stabilität zum gleichen Preis. Es ist sehr einfach. Wenn das nicht geht gibt es keinen Grund für weitere Diskussionen. Vielen Dank. Damit ist die Anfrage beendet.
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vor 4 Jahren
Ich glaube es ist unmissverständlich. Ich akzeptiere die gleiche Geschwindigkeit und Stabilität zum gleichen Preis. Es ist sehr einfach. Wenn das nicht geht gibt es keinen Grund für weitere Diskussionen. Vielen Dank. Damit ist die Anfrage beendet.
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vor 4 Jahren
Hallo @Homer2,
ich würde gerne von Vodafone zur Telekom wechseln aber nur unter der Bedingung, dass mir die Telekom gleichwertige Konditionen bietet.
Man wird für Dich keinen Anschluss mit reduzierten Leistungsmerkmalen einführen, nur damit es für Dich gleichwertige Konditionen gibt.
Viele Grüße
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Es freut mich, dass du mit deinem Festnetzanschluss zu uns kommen möchtest.
Gerade auch für Wechsler zur Telekom haben wir attraktive Angebote.
Infos zum Wechsels sowie eine Verfügbarkeitsprüfung findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/zur-telekom-wechseln?samChecked=true
Auf Wunsch kümmere ich mich gerne persönlich um deinen Wechsel zu uns.
Gib mir dann einfach hier wieder einen kurzen Hinweis.
Ich wünsche einen angenehmen Abend und bin gerne bei weiteren Fragen für dich da.
Beste Grüße
Kathrin W.
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