Gelöst

Branding

vor 4 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

 

Ihr Kollege Ugur C. vom Telekom-Chat hat mir gerade geantwortet, dass die Samsung-Galaxy-S20-Reihe ohne Branding , ohne Telekom-Apps ausgeliefert würde.

 

Im offiziellen Samsung-Forum (Samsung-Community) lese ich aber das genaue Gegenteil:

Das S20, S20+ und S20 Ultra haben ein Telekom- Branding .

 

Was stimmt denn nun?

 

MfG

 

 

482

9

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      Es stimmt beides.

      Es gibt kein Branding , aber durch die Softwareanpassung, damit die Samsungs im Telekomnetz optimal laufen, kommen als "Bonus" noch die Apps dazu.

      Würde Samsung seine Software gleich richtig machen, wäre dies nicht nötig.

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Vielen Dank für deine Antwort.

       

      Mit Samsung selbst hat dieses Verhalten der Mobilfunkanbieter wenig bis gar nichts zu tun. Ich konnte mein bisheriges Samsung Galaxy S20 (das leider kaputt gemacht wurde) mit unterschiedlichen Netzen nutzen (Congstar, ALDI-Talk, o2 usw.) und es gab nie Probleme und nie einen Moment, wo eine große Packung an speziellen Anbieter-Apps nötig gewesen wäre.

       

      @Moderatoren Online 

      Warum erhalte ich von einem Telekom-Chat-Mitarbeiter (Ugur C., im Chat stand etwas von Recklinghausen) falsche Informationen? Auf meine doppelte Nachfrage (er antwortete also zweimal falsch) verwendete er sogar noch Smileys mit Heulkrämpfen.

       

      Das soll "Premium"-Service sein?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo liebes Telekom-Team, Ihr Kollege Ugur C. vom Telekom-Chat hat mir gerade geantwortet, dass die Samsung-Galaxy-S20-Reihe ohne Branding , ohne Telekom-Apps ausgeliefert würde. Im offiziellen Samsung-Forum (Samsung-Community) lese ich aber das genaue Gegenteil: Das S20, S20+ und S20 Ultra haben ein Telekom- Branding . Was stimmt denn nun? MfG

      Hallo liebes Telekom-Team,

       

      Ihr Kollege Ugur C. vom Telekom-Chat hat mir gerade geantwortet, dass die Samsung-Galaxy-S20-Reihe ohne Branding , ohne Telekom-Apps ausgeliefert würde.

       

      Im offiziellen Samsung-Forum (Samsung-Community) lese ich aber das genaue Gegenteil:

      Das S20, S20+ und S20 Ultra haben ein Telekom- Branding .

       

      Was stimmt denn nun?

       

      MfG

       

       

      Hallo liebes Telekom-Team,

       

      Ihr Kollege Ugur C. vom Telekom-Chat hat mir gerade geantwortet, dass die Samsung-Galaxy-S20-Reihe ohne Branding , ohne Telekom-Apps ausgeliefert würde.

       

      Im offiziellen Samsung-Forum (Samsung-Community) lese ich aber das genaue Gegenteil:

      Das S20, S20+ und S20 Ultra haben ein Telekom- Branding .

       

      Was stimmt denn nun?

       

      MfG

       

       


      @Gelöschter Nutzer  Zu dem Forum schreibe ich jetzt nicht viel,da sind einige Agenten dabei.

      Aber zu deinen Fall

      Es gibt kein Branding nur die Mobilfunkanbieter  überprüfen erst noch die Firmeware bevor es veröffentlich wird,

      auf Fehler und das dauert meistens 4 Wochen länger.

       

      Wenn es um Android 11 geht ,

      bei deinem Smartphone sollte im Feb 21 kommen.

      0

    • vor 4 Jahren

       

      @Moderatoren:

       

      Könnten Sie mir bitte sagen, was denn nun stimmt?

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hi @Gelöschter Nutzer,

      @Thunder99 hat den genau passenden Link zu unserem Blog gepostet: Branding -war-gestern-Heute-entscheidet-ihr-was-auf/ba-p/3149750" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Smartphone- Branding -war-gestern-Heute-entscheidet-ihr-was-auf/ba-p/3149750

      Besser kann ich dir deine Frage auch nicht beantworten.

      Viele Grüße
      Michael

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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