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Gelöst

Fehlende Auftragsnummer

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Beitrag: 16 von 24
Ich werde mal hinter den Kulissen einen Wink Richtung Mobilfunkteamies geben, ob man da mal drauf schauen kann.
Daher wäre die Handynummer vielleicht besser 😅
Wichtig halt, dass du auch telefonisch ggf. erreichbar bist.
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Beitrag: 17 von 24

Hallo @Piwi,
ich habe jetzt meine (betroffene) Mobilnummer hinterlegt. Erreichbar bin ich dann alternativ noch unter meiner Mailadresse. Leider kann ich nicht zwei Telefonnummern hinterlegen.

Danke für deinen Einsatz
Viele Grüße

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Beitrag: 18 von 24

Hallo @Hannibal12,

hast du heute nochmal was von deinem bisherigen Anbieter oder der Telekom gehört?

Bzw. funktioniert noch alles?

Beste Grüße
Piwi

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Beitrag: 19 von 24

Grüß dich @Piwi,

 

noch immer unverändert. Keine weiteren Infos vom vorigen Anbieter (denke mal, der ist jetzt raus). Anrufe ein- und abgehend vom Handy funktionieren noch.

 

Viele Grüße

Telekom hilft Team
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Lösung
Akzeptiert von
Beitrag: 20 von 24
Hallo @Hannibal12,

lieben Dank für das Telefonat.

Es freut mich, dass du alles zwischenzeitlich klären konntest.
Gib uns gern Bescheid, sobald dir nun die Bestätigung vorliegt.

Den Beitrag werde ich daher vorsorglich als Lösung markieren.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

Viele Grüße Anja W.
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