Gelöst

Hallo, mein Vertrag läuft am 11.3.22 aus, wie kann ich danach auf Prepaid umstellen, wenn es geht ?

vor 3 Jahren

Ich habe gehört das es nicht gehen soll, von Laufzeit auf Prepaid zu wechseln. Ich hätte gerne einen unterbrechungsfreien Übergang. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @andy-buchwald 

    Falls noch nicht gekündigt, bei der Kündigung den Wunsch äußern, das danach auf Prepaid umgestellt werden soll.

     

    Falls schon gekündigt, einfach die 0800 330 2202 (vom Handy 2202) anrufen und den Wünsch äußern.

     

    Und ja, es geht. Zur Not auch über ein Teamie hier.

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